Manual do usuário e perguntas frequentes para iOS
Mover fotos | Gerenciar pastas | Importar pastas | Exportar pastas | Acesse do outros aplicativos | Backup e sincronização | Transferir e restaurar | Gerencie assinaturas | Perguntas frequentes
Mover e arquivar fotos para o Utiful
No aplicativo Utiful, use o botão "Adicionar fotos" para mover fotos do rolo da câmera para pastas do Utiful (veja também o vídeo tutorial 1).
No aplicativo Fotos do iOS, use a opção de compartilhamento "Salvar no Utiful" para mover fotos do rolo da câmera para pastas do Utiful (veja também o vídeo tutorial 2). Selecione as imagens que deseja mover para o Utiful, toque no botão "Compartilhar" (o quadrado com a seta para cima) e escolha a opção de compartilhamento "Salvar no Utiful". Se "Salvar no Utiful" não estiver visível nas opções de compartilhamento, faça o seguinte: se você estiver no iOS 13, role para cima até ver a ação "Salvar no Utiful" e use o botão "Editar" para movê-la para o topo da lista. se você estiver no iOS 12 ou anterior, toque em "Mais" na barra de ações na parte inferior e ative "Salvar no Utiful". Depois de selecionar "Salvar no Utiful", escolha a pasta do Utiful para a qual deseja mover as fotos e confirme. De volta ao aplicativo Fotos, as imagens permanecem selecionadas, então toque em "Cancelar" para sair da planilha de compartilhamento e toque em "Excluir" para excluir as imagens do rolo da câmera.
Copie/mova fotos do Utiful de volta para o rolo da câmera do aplicativo Fotos. Para copiar fotos, selecione-as, toque em "Compartilhar" e escolha a opção de compartilhamento "Salvar no aplicativo Fotos". Para mover fotos, selecione-as, toque em "Mover para", depois toque em "Toque aqui para ver opções" e escolha "Mover para o aplicativo Fotos".
Mova fotos entre pastas do Utiful com o botão "Mover para". Para copiar uma foto em vez de movê-la, toque em "Compartilhar" e depois em "Copiar". Abra a pasta de destino, pressione e segure seu ícone e escolha "Colar".
Seleção de-para, também conhecida como arrastar e selecionar: quando você estiver em uma pasta e quiser selecionar facilmente um grande número de fotos sem precisar tocar em cada uma delas, coloque o dedo na foto inicial e arraste-o até a foto final.
Reorganize e classifique as fotos dentro de uma pasta do Utiful usando o botão "Organizar". Em uma pasta do Utiful, toque em "Organizar" e pressione e segure uma foto para começar a movê-la para outra posição. Use o botão de calendário para classificar as fotos pela data em que foram tiradas.
Arquive fotos de outros aplicativos no Utiful com a opção de compartilhamento "Salvar no Utiful". Se "Salvar no Utiful" não estiver visível nas opções de compartilhamento, faça o seguinte: se você estiver usando o iOS 13, role para cima até ver a ação "Salvar no Utiful" e use o botão "Editar" para movê-la para o topo da lista. Se você estiver usando o iOS 12 ou anterior, toque em "Mais" na barra de ações na parte inferior e ative "Salvar no Utiful". O Safari é uma exceção, veja abaixo.
- Selecione várias imagens facilmente colocando o dedo sobre a primeira imagem e deslizando-o para a esquerda ou direita para selecionar imagens adjacentes, bem como para cima ou para baixo para selecionar outras imagens.
- Pressione e segure uma imagem para visualizá-la.
- Abra outro álbum de origem na tela "Adicionar Fotos" tocando em "Toque aqui para opções" e "Abrir Outro Álbum". Mova um álbum personalizado inteiro para o Utiful tocando novamente em "Toque aqui para opções" e escolhendo "Mover álbum".
- A qualidade e a resolução originais da imagem, bem como os metadados EXIF, são preservados.
No aplicativo Fotos do iOS, use a opção de compartilhamento "Salvar no Utiful" para mover fotos do rolo da câmera para pastas do Utiful (veja também o vídeo tutorial 2). Selecione as imagens que deseja mover para o Utiful, toque no botão "Compartilhar" (o quadrado com a seta para cima) e escolha a opção de compartilhamento "Salvar no Utiful". Se "Salvar no Utiful" não estiver visível nas opções de compartilhamento, faça o seguinte: se você estiver no iOS 13, role para cima até ver a ação "Salvar no Utiful" e use o botão "Editar" para movê-la para o topo da lista. se você estiver no iOS 12 ou anterior, toque em "Mais" na barra de ações na parte inferior e ative "Salvar no Utiful". Depois de selecionar "Salvar no Utiful", escolha a pasta do Utiful para a qual deseja mover as fotos e confirme. De volta ao aplicativo Fotos, as imagens permanecem selecionadas, então toque em "Cancelar" para sair da planilha de compartilhamento e toque em "Excluir" para excluir as imagens do rolo da câmera.
Copie/mova fotos do Utiful de volta para o rolo da câmera do aplicativo Fotos. Para copiar fotos, selecione-as, toque em "Compartilhar" e escolha a opção de compartilhamento "Salvar no aplicativo Fotos". Para mover fotos, selecione-as, toque em "Mover para", depois toque em "Toque aqui para ver opções" e escolha "Mover para o aplicativo Fotos".
Mova fotos entre pastas do Utiful com o botão "Mover para". Para copiar uma foto em vez de movê-la, toque em "Compartilhar" e depois em "Copiar". Abra a pasta de destino, pressione e segure seu ícone e escolha "Colar".
Seleção de-para, também conhecida como arrastar e selecionar: quando você estiver em uma pasta e quiser selecionar facilmente um grande número de fotos sem precisar tocar em cada uma delas, coloque o dedo na foto inicial e arraste-o até a foto final.
Reorganize e classifique as fotos dentro de uma pasta do Utiful usando o botão "Organizar". Em uma pasta do Utiful, toque em "Organizar" e pressione e segure uma foto para começar a movê-la para outra posição. Use o botão de calendário para classificar as fotos pela data em que foram tiradas.
Arquive fotos de outros aplicativos no Utiful com a opção de compartilhamento "Salvar no Utiful". Se "Salvar no Utiful" não estiver visível nas opções de compartilhamento, faça o seguinte: se você estiver usando o iOS 13, role para cima até ver a ação "Salvar no Utiful" e use o botão "Editar" para movê-la para o topo da lista. Se você estiver usando o iOS 12 ou anterior, toque em "Mais" na barra de ações na parte inferior e ative "Salvar no Utiful". O Safari é uma exceção, veja abaixo.
- Em Fotos, selecione as imagens que deseja arquivar no Utiful, toque em "Compartilhar" e escolha "Salvar no Utiful".
- No Mail, toque e segure em um anexo de foto e escolha "Salvar no Utiful".
- Em Mensagens, toque em uma foto, depois em "Compartilhar" e "Salvar no Utiful".
- No WhatsApp, toque em uma foto, depois em "Compartilhar", depois novamente em "Compartilhar" e "Salvar no Utiful".
- No Viber, toque em uma foto, depois em "Compartilhar", depois novamente em "Compartilhar" e "Salvar no Utiful".
- No Safari, toque e segure em uma imagem, escolha "Copiar", alterne para o Utiful, toque e segure em uma pasta e escolha "Colar".
Gerenciar pastas
Crie pastas com o botão "Nova pasta".
Gerencie uma pasta usando o menu de pastas. Para ativar o menu de pastas, pressione e segure uma pasta (veja também o vídeo tutorial 3).
Exclua pastas com cuidado, pois a exclusão não pode ser desfeita. Para excluir uma pasta, pressione e segure sobre ela e toque em "Excluir pasta". Para excluir várias pastas, use o botão "Selecionar".
Reorganize as pastas usando o botão "Organizar" na tela "Pastas". No modo "Organizar", pressione e segure uma pasta para arrastá-la para a nova posição.
Crie subpastas usando o botão "Organizar" na tela "Pastas". No modo "Organizar", toque em "Novo Grupo" para criar um novo grupo de pastas e arraste as pastas para o novo grupo. Dessa forma, as pastas se tornam subpastas do grupo de pastas.
Salte facilmente para o topo da visualização atual tocando no relógio. Quando você tem muitas pastas que não cabem em uma tela e rolou até o final da lista de pastas, você pode voltar ao início da lista tocando na hora do sistema na parte superior da tela. Dentro de uma pasta, use o mesmo gesto para pular para a primeira linha de fotos da pasta.
Bloqueio por código. Para proteger suas pastas do Utiful com um bloqueio por código, acesse "Configurações" > "Bloqueio por código" e ative-o.
Gerencie uma pasta usando o menu de pastas. Para ativar o menu de pastas, pressione e segure uma pasta (veja também o vídeo tutorial 3).
Exclua pastas com cuidado, pois a exclusão não pode ser desfeita. Para excluir uma pasta, pressione e segure sobre ela e toque em "Excluir pasta". Para excluir várias pastas, use o botão "Selecionar".
Reorganize as pastas usando o botão "Organizar" na tela "Pastas". No modo "Organizar", pressione e segure uma pasta para arrastá-la para a nova posição.
Crie subpastas usando o botão "Organizar" na tela "Pastas". No modo "Organizar", toque em "Novo Grupo" para criar um novo grupo de pastas e arraste as pastas para o novo grupo. Dessa forma, as pastas se tornam subpastas do grupo de pastas.
Salte facilmente para o topo da visualização atual tocando no relógio. Quando você tem muitas pastas que não cabem em uma tela e rolou até o final da lista de pastas, você pode voltar ao início da lista tocando na hora do sistema na parte superior da tela. Dentro de uma pasta, use o mesmo gesto para pular para a primeira linha de fotos da pasta.
Bloqueio por código. Para proteger suas pastas do Utiful com um bloqueio por código, acesse "Configurações" > "Bloqueio por código" e ative-o.
Importar pastas
Você pode importar facilmente estruturas inteiras de pastas de fotos para o Utiful no seu iPhone/iPad.
Importe pastas sem fio do Mac para o Utiful no iPhone/iPad usando o AirDrop.
Importe pastas do PC Windows ou Mac para o Utiful no iPhone/iPad usando o iTunes
Importe pastas de aplicativos de serviços de nuvem (iCloud Drive, Dropbox, OneDrive, MyCloud etc.) para o Utiful
Importe pastas de um disco rígido externo conectado ao seu iPhone/iPad para o Utiful (iOS 13+)
Importe pastas sem fio do Mac para o Utiful no iPhone/iPad usando o AirDrop.
- Certifique-se de que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados no seu Mac e no seu iPhone/iPad.
- No app Finder do seu Mac, selecione as pastas que deseja importar, clique com o botão direito e escolha Compartilhar > AirDrop.
- Selecione seu iPhone/iPad quando ele for exibido na caixa de diálogo de compartilhamento do AirDrop.
- No seu iPhone/iPad, você será solicitado a aceitar as pastas recebidas. Escolha o Utiful como app de destino.
Importe pastas do PC Windows ou Mac para o Utiful no iPhone/iPad usando o iTunes
- Conecte seu iPhone/iPad ao computador.
- Inicie o iTunes no computador (ou o Finder, se você estiver usando um Mac com macOS Catalina) e selecione seu dispositivo.
- Escolha "Compartilhamento de Arquivos" e localize o Utiful na lista de aplicativos para compartilhamento de arquivos.
- Arraste e solte as pastas que deseja importar de seus locais no computador para o ícone de compartilhamento de arquivos do Utiful.
- Abra o Utiful no seu iPhone/iPad. Ele moverá automaticamente as pastas da área de compartilhamento de arquivos para o aplicativo.
Importe pastas de aplicativos de serviços de nuvem (iCloud Drive, Dropbox, OneDrive, MyCloud etc.) para o Utiful
- Abra o aplicativo "Arquivos" do iOS.
- Abra o serviço de nuvem de sua escolha (por exemplo, iCloud Drive) e navegue até as pastas que deseja importar para o Utiful.
- Toque no botão de três pontos no canto superior direito e escolha "Selecionar".
- Selecione as pastas que deseja importar para o Utiful.
- Toque no botão com o ícone de pasta na barra de ações inferior.
- Agora você precisa escolher o local de destino. Abra o local "No meu iPhone", toque em <Utiful> para selecioná-lo e, em seguida, toque no botão "Copiar" no canto superior direito. Isso copiará as pastas para a área de importação do Utiful.
- Por fim, abra o aplicativo Utiful. Ele importará automaticamente as pastas da área de importação para o aplicativo.
Importe pastas de um disco rígido externo conectado ao seu iPhone/iPad para o Utiful (iOS 13+)
- Conecte o disco rígido externo ao seu iPhone/iPad.
- Abra o aplicativo "Arquivos" do iOS.
- Toque no disco rígido e navegue até as pastas que deseja importar para o Utiful.
- Toque no botão de três pontos no canto superior direito e escolha "Selecionar".
- Selecione as pastas que deseja importar para o Utiful.
- Toque no botão com o ícone de pasta na barra de ações inferior.
- Agora você precisa escolher o local de destino. Abra o local "No meu iPhone", toque em <Utiful> para selecioná-lo e, em seguida, toque no botão "Copiar" no canto superior direito. Isso copiará as pastas para a área de importação do Utiful.
- Por fim, abra o aplicativo Utiful. Ele importará automaticamente as pastas da área de importação para o aplicativo.
Exportar pastas
Você pode exportar facilmente uma, várias ou simplesmente todas as suas pastas do Utiful...
Exporte pastas do Utiful para o Mac sem fio via AirDrop
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Quando o menu de compartilhamento abrir, escolha seu Mac na seção AirDrop.
Um pré-requisito é que o AirDrop esteja ativado, portanto, certifique-se de que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados em ambos os dispositivos.
Exporte pastas do Utiful para o Mac via iTunes ou iMazing
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para o iTunes" e siga as instruções exibidas na tela. Certifique-se de não fechar a janela com as instruções até concluir a exportação para o seu computador.
Um pré-requisito é que você tenha o iTunes ou o iMazing instalado no seu Mac.
Exporte pastas do Utiful para um PC Windows via iTunes ou iMazing
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > opção "Exportar para o iTunes" e siga as instruções exibidas na tela. Certifique-se de não fechar a janela com as instruções até concluir a exportação para o seu computador.
Um pré-requisito é que você tenha o iTunes ou o iMazing instalado no seu PC com Windows.
Observe que, desde o iOS 11, a câmera do iPhone e do iPad armazena fotos no formato HEIC. Pode ser que a sua versão do Windows não seja compatível com o formato HEIC. Nesse caso, você precisa baixar um plugin HEIC para Windows na Microsoft Store.
Exportar pastas do Utiful para outro dispositivo iOS via AirDrop
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > opção "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Quando o menu de compartilhamento abrir, escolha o outro dispositivo iOS na seção AirDrop.
Um pré-requisito é que o AirDrop esteja ativado, portanto, certifique-se de que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados em ambos os dispositivos.
Exporte pastas do Utiful para o iCloud Drive através do app Arquivos
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Deslize para cima para ver a lista de ações de compartilhamento e escolha "Salvar em Arquivos". Na lista de locais no app Arquivos, abra o iCloud Drive, selecione uma pasta pai e toque no botão "Salvar".
Exporte pastas do Utiful para o Dropbox através do app Arquivos
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Quando o menu de compartilhamento abrir, não escolha o Dropbox diretamente, pois ele não pode receber pastas diretamente. Em vez disso, deslize para cima para ver a lista de ações de compartilhamento e escolha "Salvar em Arquivos". Na lista de locais no app Arquivos, abra o Dropbox, selecione uma pasta pai e toque no botão "Salvar". Lembre-se de que, após tocar no botão "Salvar", pode levar algum tempo até que o Dropbox termine de adicionar os arquivos. Portanto, espere a conclusão e não toque no botão "Salvar" uma segunda vez, pois isso pode resultar em um erro.
Um pré-requisito para exportar para o Dropbox é ter o aplicativo Dropbox para iOS instalado e estar conectado com sua conta do Dropbox. Esteja ciente de que o Dropbox não pode lidar com nomes de pastas que contenham símbolos emoji e, nesse caso, gera um erro. Para contornar isso, certifique-se de que os nomes das pastas que você exportar para o Dropbox não contenham símbolos emoji e também que em Utilitário > Configurações > Pastas > Exportar > Nome da pasta esteja definido como "Somente nome" (este valor garante que o rótulo do emoji da pasta, se definido, não seja incluído no nome da pasta exportada).
Exporte pastas do Utiful para o OneDrive por meio do aplicativo Arquivos
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Quando o menu de compartilhamento abrir, não escolha o OneDrive diretamente, pois ele não pode receber pastas diretamente. Em vez disso, deslize para cima para ver a lista de ações de compartilhamento e escolha "Salvar em Arquivos". Na lista de locais do aplicativo Arquivos, abra o OneDrive, selecione uma pasta pai e toque no botão "Salvar". Observe que, após tocar no botão "Salvar", pode levar algum tempo até que o OneDrive termine de adicionar os arquivos, portanto, aguarde a conclusão e não toque no botão "Salvar" uma segunda vez, pois isso pode resultar em um erro.
Um pré-requisito para exportar para o OneDrive é que você tenha o aplicativo OneDrive para iOS instalado e que tenha feito login nele com sua conta do OneDrive.
Exporte pastas do Utiful para um disco rígido externo através do app Arquivos (iOS 13+)
Conecte o disco rígido externo ao seu iPhone/iPad. Abra o Utiful, toque em "Selecionar" na tela "Pastas" e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Deslize para cima para ver a lista de ações de compartilhamento e escolha "Salvar em Arquivos". Na lista de locais do app Arquivos, abra o disco rígido externo, selecione uma pasta pai e toque no botão "Salvar".
Exporte pastas do Utiful para pen drives SanDisk
Você pode exportar fotos e vídeos do Utiful para pen drives SanDisk, como SanDisk iXpand, SanDisk Connect, SanDisk Wireless Flash. Toque em "Selecionar" dentro de uma pasta e selecione as fotos e vídeos que deseja exportar. Em seguida, toque em "Compartilhar" e selecione o respectivo app SanDisk na lista. No aplicativo SanDisk, escolha criar uma nova pasta e toque em Salvar para salvar os itens nela.
Exportar pastas do Utiful para o aplicativo Fotos
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > opção "Exportar para o aplicativo Fotos". Ao final da exportação, você será perguntado se deseja excluir a pasta exportada no Utiful ou mantê-la.
- para o seu computador, por exemplo, para criar um arquivo nele,
- para outro dispositivo iOS, por exemplo, para transferir uma pasta de fotos para a biblioteca Utiful de um amigo,
- para o iCloud Drive, Dropbox, OneDrive ou SanDisk-Drive para, por exemplo, compartilhar uma pasta de fotos do projeto com um colega seu,
- ou para o aplicativo Fotos no seu dispositivo.
Exporte pastas do Utiful para o Mac sem fio via AirDrop
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Quando o menu de compartilhamento abrir, escolha seu Mac na seção AirDrop.
Um pré-requisito é que o AirDrop esteja ativado, portanto, certifique-se de que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados em ambos os dispositivos.
Exporte pastas do Utiful para o Mac via iTunes ou iMazing
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para o iTunes" e siga as instruções exibidas na tela. Certifique-se de não fechar a janela com as instruções até concluir a exportação para o seu computador.
Um pré-requisito é que você tenha o iTunes ou o iMazing instalado no seu Mac.
Exporte pastas do Utiful para um PC Windows via iTunes ou iMazing
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > opção "Exportar para o iTunes" e siga as instruções exibidas na tela. Certifique-se de não fechar a janela com as instruções até concluir a exportação para o seu computador.
Um pré-requisito é que você tenha o iTunes ou o iMazing instalado no seu PC com Windows.
Observe que, desde o iOS 11, a câmera do iPhone e do iPad armazena fotos no formato HEIC. Pode ser que a sua versão do Windows não seja compatível com o formato HEIC. Nesse caso, você precisa baixar um plugin HEIC para Windows na Microsoft Store.
Exportar pastas do Utiful para outro dispositivo iOS via AirDrop
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > opção "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Quando o menu de compartilhamento abrir, escolha o outro dispositivo iOS na seção AirDrop.
Um pré-requisito é que o AirDrop esteja ativado, portanto, certifique-se de que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados em ambos os dispositivos.
Exporte pastas do Utiful para o iCloud Drive através do app Arquivos
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Deslize para cima para ver a lista de ações de compartilhamento e escolha "Salvar em Arquivos". Na lista de locais no app Arquivos, abra o iCloud Drive, selecione uma pasta pai e toque no botão "Salvar".
Exporte pastas do Utiful para o Dropbox através do app Arquivos
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Quando o menu de compartilhamento abrir, não escolha o Dropbox diretamente, pois ele não pode receber pastas diretamente. Em vez disso, deslize para cima para ver a lista de ações de compartilhamento e escolha "Salvar em Arquivos". Na lista de locais no app Arquivos, abra o Dropbox, selecione uma pasta pai e toque no botão "Salvar". Lembre-se de que, após tocar no botão "Salvar", pode levar algum tempo até que o Dropbox termine de adicionar os arquivos. Portanto, espere a conclusão e não toque no botão "Salvar" uma segunda vez, pois isso pode resultar em um erro.
Um pré-requisito para exportar para o Dropbox é ter o aplicativo Dropbox para iOS instalado e estar conectado com sua conta do Dropbox. Esteja ciente de que o Dropbox não pode lidar com nomes de pastas que contenham símbolos emoji e, nesse caso, gera um erro. Para contornar isso, certifique-se de que os nomes das pastas que você exportar para o Dropbox não contenham símbolos emoji e também que em Utilitário > Configurações > Pastas > Exportar > Nome da pasta esteja definido como "Somente nome" (este valor garante que o rótulo do emoji da pasta, se definido, não seja incluído no nome da pasta exportada).
Exporte pastas do Utiful para o OneDrive por meio do aplicativo Arquivos
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Quando o menu de compartilhamento abrir, não escolha o OneDrive diretamente, pois ele não pode receber pastas diretamente. Em vez disso, deslize para cima para ver a lista de ações de compartilhamento e escolha "Salvar em Arquivos". Na lista de locais do aplicativo Arquivos, abra o OneDrive, selecione uma pasta pai e toque no botão "Salvar". Observe que, após tocar no botão "Salvar", pode levar algum tempo até que o OneDrive termine de adicionar os arquivos, portanto, aguarde a conclusão e não toque no botão "Salvar" uma segunda vez, pois isso pode resultar em um erro.
Um pré-requisito para exportar para o OneDrive é que você tenha o aplicativo OneDrive para iOS instalado e que tenha feito login nele com sua conta do OneDrive.
Exporte pastas do Utiful para um disco rígido externo através do app Arquivos (iOS 13+)
Conecte o disco rígido externo ao seu iPhone/iPad. Abra o Utiful, toque em "Selecionar" na tela "Pastas" e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > "Exportar para AirDrop, Arquivos, etc." Deslize para cima para ver a lista de ações de compartilhamento e escolha "Salvar em Arquivos". Na lista de locais do app Arquivos, abra o disco rígido externo, selecione uma pasta pai e toque no botão "Salvar".
Exporte pastas do Utiful para pen drives SanDisk
Você pode exportar fotos e vídeos do Utiful para pen drives SanDisk, como SanDisk iXpand, SanDisk Connect, SanDisk Wireless Flash. Toque em "Selecionar" dentro de uma pasta e selecione as fotos e vídeos que deseja exportar. Em seguida, toque em "Compartilhar" e selecione o respectivo app SanDisk na lista. No aplicativo SanDisk, escolha criar uma nova pasta e toque em Salvar para salvar os itens nela.
Exportar pastas do Utiful para o aplicativo Fotos
Toque em "Selecionar" na tela Pastas e selecione as pastas que deseja exportar. Em seguida, toque em "Exportar" > opção "Exportar para o aplicativo Fotos". Ao final da exportação, você será perguntado se deseja excluir a pasta exportada no Utiful ou mantê-la.
Acesse o Utiful de outros aplicativos
O Utiful integra-se perfeitamente com os aplicativos nativos do iOS, como iMessage e Mail, bem como com outros aplicativos de terceiros, como WhatsApp Messenger, etc. Veja abaixo uma lista em ordem alfabética.
Acesse o Utiful pelo ACDSee
No ACDSee, toque no botão de pincel, depois em Importar e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Adobe Lightroom
No Adobe Lightroom, toque em "..." ao lado de um álbum > "Adicionar Fotos" > "De Arquivos" > "Navegar" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Facebook e Facebook Messenger
Atualmente, não é possível acessar o Utiful diretamente pelo Facebook e pelo Facebook Messenger. O aplicativo Utiful pode ser acessado por aplicativos de terceiros, mas os desenvolvedores do Facebook precisam habilitar o acesso. Já entramos em contato com eles, mas ainda não recebemos uma resposta. No entanto, você pode postar fotos do Utiful no Facebook e no Facebook Messenger da seguinte forma:
Acesse o Utiful pelo Hike
No Hike Messenger, toque em "Anexar", depois em "Compartilhar Arquivo" e escolha o Utiful.
Acesse o Utiful pelo iMessage (aplicativo de mensagens)
Em Mensagens, toque em "A" ao lado de "iMessage" e escolha o Utiful na lista de aplicativos. Se o Utiful não estiver na lista de aplicativos, toque em "Mais..." no final da lista e ative o Utiful.
Acesse o Utiful pelo Instagram
No momento, não é possível acessar o Utiful diretamente pelo Instagram. O aplicativo Utiful pode ser acessado por aplicativos de terceiros, mas os desenvolvedores do Instagram precisam habilitar o acesso. Já entramos em contato com eles, mas ainda não recebemos uma resposta. No entanto, você pode postar fotos do Utiful no Instagram da seguinte forma:
Acesse o Utiful pelo Mail
No Mail, toque duas vezes em um espaço vazio de um e-mail, escolha "Adicionar Documento" > "Navegar" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Procreate Pocket
No Procreate Pocket, toque em "Importar" > "Navegar" > "Locais" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Safari
No Safari, ao escolher enviar uma foto do Utiful para um site, toque em "Navegar..." abaixo da opção "Fototeca", depois em "Navegar" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Slack
No Slack, toque em "Anexo" > "(+) Adicionar um Arquivo" > "Navegar" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Spark
No Spark - Aplicativo de E-mail da Readdle, toque em "Anexar" ao redigir um novo e-mail, depois em "Arquivos" > "Navegar" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Telegram
No Telegram Messenger, toque no símbolo de anexo, depois em "Arquivo" > "iCloud Drive" > "Locais" e escolha o Utiful.
Acesse o Utiful pelo Viber
Acesse o Utiful pelo WeChat
Acesse o Utiful pelo WhatsApp
No WhatsApp Messenger, toque em "+", depois em "Fotos e Vídeos" > "Mais apps" > "Navegar" > "Navegar" e escolha o Utiful.
Acesse o Utiful pelo ACDSee
No ACDSee, toque no botão de pincel, depois em Importar e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Adobe Lightroom
No Adobe Lightroom, toque em "..." ao lado de um álbum > "Adicionar Fotos" > "De Arquivos" > "Navegar" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Facebook e Facebook Messenger
Atualmente, não é possível acessar o Utiful diretamente pelo Facebook e pelo Facebook Messenger. O aplicativo Utiful pode ser acessado por aplicativos de terceiros, mas os desenvolvedores do Facebook precisam habilitar o acesso. Já entramos em contato com eles, mas ainda não recebemos uma resposta. No entanto, você pode postar fotos do Utiful no Facebook e no Facebook Messenger da seguinte forma:
- Compartilhe fotos do Utiful no Facebook e no Facebook Messenger simplesmente selecionando as fotos no Utiful, tocando no botão "Compartilhar" e escolhendo Facebook ou Facebook Messenger.
- Copie e cole fotos do Utiful no Facebook e no Facebook Messenger selecionando as fotos no Utiful, tocando no botão "Compartilhar" e escolhendo "Copiar". No Facebook/Facebook Messenger, toque no campo de mensagem e escolha "Colar".
Acesse o Utiful pelo Hike
No Hike Messenger, toque em "Anexar", depois em "Compartilhar Arquivo" e escolha o Utiful.
Acesse o Utiful pelo iMessage (aplicativo de mensagens)
Em Mensagens, toque em "A" ao lado de "iMessage" e escolha o Utiful na lista de aplicativos. Se o Utiful não estiver na lista de aplicativos, toque em "Mais..." no final da lista e ative o Utiful.
Acesse o Utiful pelo Instagram
No momento, não é possível acessar o Utiful diretamente pelo Instagram. O aplicativo Utiful pode ser acessado por aplicativos de terceiros, mas os desenvolvedores do Instagram precisam habilitar o acesso. Já entramos em contato com eles, mas ainda não recebemos uma resposta. No entanto, você pode postar fotos do Utiful no Instagram da seguinte forma:
- Compartilhe fotos do Utiful no Instagram simplesmente selecionando as fotos no Utiful, tocando no botão "Compartilhar" e escolhendo Instagram.
- Copie e cole fotos do Utiful no Instagram selecionando as fotos no Utiful, tocando no botão "Compartilhar" e escolhendo "Copiar". No Instagram, toque no campo de mensagem e escolha "Colar".
Acesse o Utiful pelo Mail
No Mail, toque duas vezes em um espaço vazio de um e-mail, escolha "Adicionar Documento" > "Navegar" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Procreate Pocket
No Procreate Pocket, toque em "Importar" > "Navegar" > "Locais" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Safari
No Safari, ao escolher enviar uma foto do Utiful para um site, toque em "Navegar..." abaixo da opção "Fototeca", depois em "Navegar" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Slack
No Slack, toque em "Anexo" > "(+) Adicionar um Arquivo" > "Navegar" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Spark
No Spark - Aplicativo de E-mail da Readdle, toque em "Anexar" ao redigir um novo e-mail, depois em "Arquivos" > "Navegar" e escolha Utiful.
Acesse o Utiful pelo Telegram
No Telegram Messenger, toque no símbolo de anexo, depois em "Arquivo" > "iCloud Drive" > "Locais" e escolha o Utiful.
Acesse o Utiful pelo Viber
- Compartilhe fotos do Utiful no Viber simplesmente selecionando as fotos no Utiful, tocando no botão "Compartilhar" e escolhendo Viber.
- Copie e cole fotos do Utiful no Viber selecionando as fotos no Utiful, tocando no botão "Compartilhar" e escolhendo "Copiar". No Viber, toque no campo de mensagem e escolha "Colar".
Acesse o Utiful pelo WeChat
- Compartilhe fotos do Utiful no WeChat simplesmente selecionando as fotos no Utiful, tocando no botão "Compartilhar" e escolhendo WeChat.
- Copie e cole fotos do Utiful no WeChat selecionando as fotos no Utiful, tocando no botão "Compartilhar" e escolhendo "Copiar". No WeChat, toque no campo de mensagem e escolha "Colar".
Acesse o Utiful pelo WhatsApp
No WhatsApp Messenger, toque em "+", depois em "Fotos e Vídeos" > "Mais apps" > "Navegar" > "Navegar" e escolha o Utiful.
Backup e sincronização
Sua biblioteca do Utiful é um espaço de armazenamento separado, localmente no seu dispositivo, onde você pode armazenar fotos e vídeos em pastas organizadas. Portanto, é importante fazer backup das suas pastas do Utiful para evitar perda de dados caso você perca seu dispositivo ou exclua o aplicativo acidentalmente.
Recomendamos a seguinte estratégia de backup de boas práticas. Detalhes sobre as diferentes opções, bem como instruções para solução de problemas, são fornecidos abaixo.
ESTRATÉGIA DE BACKUP DE BOAS PRÁTICAS
SINCRONIZAÇÃO
Ative a opção "Biblioteca na Nuvem Utiful" em "Configurações" > "Backup e Sincronização". Isso permitirá que o dispositivo atual sincronize com todos os seus outros dispositivos iOS onde a sincronização Utiful está ativada.
A sincronização inicial pode levar algum tempo, durante o qual o aplicativo deve permanecer aberto. Após ativar a "Biblioteca na Nuvem Utiful", a sincronização é iniciada e o progresso é exibido na parte inferior da tela Pastas. Como a sincronização só é realizada com o aplicativo aberto, recomendamos deixá-lo aberto para concluir a sincronização inicial. As operações de sincronização subsequentes sincronizam apenas novos itens e alterações, o que normalmente é feito com bastante rapidez.
DETALHES E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Considerações gerais ao usar a "Biblioteca na Nuvem Utiful" para backup e sincronização:
Monitore o progresso da sincronização na parte inferior da tela Pastas. Se uma operação de sincronização estiver em andamento, você a verá na parte inferior da tela Pastas, onde normalmente o número de pastas e fotos é exibido. Durante a sincronização da estrutura de pastas, o status mostra "Sincronizando...". Durante a sincronização de arquivos, o status também mostra o número de itens, por exemplo, "Sincronizando... 30 itens".
Você pode acionar manualmente uma operação de sincronização a qualquer momento tocando no número de pastas e fotos na parte inferior da tela Pastas.
Se a sincronização não puder ser concluída, um aviso será exibido na parte inferior da tela Pastas. Ao final da sincronização, o resultado da sincronização é exibido brevemente na parte inferior da tela Pastas, como a seguir:
Verifique o status da Biblioteca em Nuvem do Utiful com o botão "Status" em "Configurações" > "Backup e Sincronização". O botão só fica visível quando a chave "Biblioteca em Nuvem do Utiful" está ativada. O botão mostra o status de sincronização do dispositivo atual. Se a opção "Backup central no iCloud" estiver ativada, o status do backup do iCloud também será exibido. O status sempre mostra dois números separados por uma barra, por exemplo, "190 / 290". O primeiro número representa o número de itens disponíveis no respectivo armazenamento e o segundo número representa o número total de itens que devem ser disponibilizados no respectivo armazenamento. O exemplo "190 / 290" significa que, de um total de 290 itens, 190 já foram disponibilizados no respectivo armazenamento e outros 100 ainda não foram disponibilizados.
Não confie apenas no backup em nuvem, faça backup das suas pastas do Utiful no seu computador também. A tecnologia em nuvem é muito útil, mas qualquer tecnologia está sujeita a erros. Portanto, recomendamos que você também crie regularmente uma cópia de segurança das suas pastas do Utiful para o seu computador, por exemplo, uma vez por mês. Na tela Pastas, toque em "Selecionar" > "Selecionar Tudo" > "Exportar" > "Exportar para o iTunes" e siga as instruções exibidas na tela. Se você não tiver capacidade de armazenamento suficiente no seu computador, também pode usar um disco rígido externo.
Compreendendo as diferenças entre o backup regular do dispositivo iCloud e o backup com a Biblioteca em Nuvem do Utiful, incluindo o caso ao atualizar para um novo dispositivo:
Compreendendo os interruptores "Utiful Cloud Library" e "Backup central no iCloud" em "Ajustes" > "Backup e sincronização":
Compreendendo as diferenças entre "Utiful Cloud Library" e iCloud Drive:
O botão "Redefinir Biblioteca da Nuvem Utiful" em "Configurações" > "Backup e Sincronização" exclui permanentemente a Biblioteca da Nuvem Utiful do seu iCloud. Isso não afeta a biblioteca local da Nuvem Utiful no dispositivo, que permanecerá intacta. Use este botão somente se tiver sido instruído por nossa equipe de suporte ou se tiver certeza absoluta de que deseja excluir permanentemente a Biblioteca da Nuvem Utiful da sua conta do iCloud. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento em "Configurações" > "Feedback" ou por e-mail para [email protected].
Recomendamos a seguinte estratégia de backup de boas práticas. Detalhes sobre as diferentes opções, bem como instruções para solução de problemas, são fornecidos abaixo.
ESTRATÉGIA DE BACKUP DE BOAS PRÁTICAS
- Certifique-se de que a opção "Biblioteca na Nuvem Utiful" esteja ativada em "Ajustes" > "Backup e Sincronização" e que a opção "Backup central no iCloud" esteja habilitada. A "Biblioteca na Nuvem Utiful" é uma parte separada da sua conta do iCloud que mantém um backup das suas pastas Utiful quando a opção "Backup central no iCloud" está habilitada.
- Certifique-se de que o backup regular do dispositivo no iCloud esteja habilitado em Ajustes do iOS > "ID Apple" > "iCloud" > "Backup". O backup regular do dispositivo também incluirá suas pastas Utiful, caso elas ainda não tenham sido copiadas pelo Utiful na "Biblioteca na Nuvem Utiful".
- Certifique-se de criar regularmente uma cópia de backup das suas pastas Utiful no seu computador, por exemplo, uma vez por mês. Na tela Pastas, toque em "Selecionar" > "Selecionar Tudo" > "Exportar" > "Exportar para o iTunes" e siga as instruções exibidas na tela.
SINCRONIZAÇÃO
Ative a opção "Biblioteca na Nuvem Utiful" em "Configurações" > "Backup e Sincronização". Isso permitirá que o dispositivo atual sincronize com todos os seus outros dispositivos iOS onde a sincronização Utiful está ativada.
A sincronização inicial pode levar algum tempo, durante o qual o aplicativo deve permanecer aberto. Após ativar a "Biblioteca na Nuvem Utiful", a sincronização é iniciada e o progresso é exibido na parte inferior da tela Pastas. Como a sincronização só é realizada com o aplicativo aberto, recomendamos deixá-lo aberto para concluir a sincronização inicial. As operações de sincronização subsequentes sincronizam apenas novos itens e alterações, o que normalmente é feito com bastante rapidez.
DETALHES E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Considerações gerais ao usar a "Biblioteca na Nuvem Utiful" para backup e sincronização:
- Keep in mind that transfers to/from the cloud storage are only made when the Utiful app is open in the foreground of the respective device.
- The "Backup & Sync" functionality requires an Internet connection. You can use Utiful also without an Internet connection but changes you make while being offline (e.g. creating new folders, adding new photos) will only be backed up / synchronized when you get online again and use the app (that is, have the app open in the foreground). On the "Backup & Sync" screen you can also control whether mobile Internet connection can be used for transfers of photos/videos. If you disable the mobile data usage for photos/videos, the outstanding transfers will be performed when you get connected to a WiFi again and use the app.
- Keep in mind that when you file photos from another app to Utiful using the "Save to Utiful" sharing option, the photos get synchronized to your other devices as soon as you open the Utiful app on the device where you filed the photos.
Monitore o progresso da sincronização na parte inferior da tela Pastas. Se uma operação de sincronização estiver em andamento, você a verá na parte inferior da tela Pastas, onde normalmente o número de pastas e fotos é exibido. Durante a sincronização da estrutura de pastas, o status mostra "Sincronizando...". Durante a sincronização de arquivos, o status também mostra o número de itens, por exemplo, "Sincronizando... 30 itens".
Você pode acionar manualmente uma operação de sincronização a qualquer momento tocando no número de pastas e fotos na parte inferior da tela Pastas.
Se a sincronização não puder ser concluída, um aviso será exibido na parte inferior da tela Pastas. Ao final da sincronização, o resultado da sincronização é exibido brevemente na parte inferior da tela Pastas, como a seguir:
- "Concluído" – a operação de sincronização foi concluída com sucesso e tudo está sincronizado corretamente.
- "Problema de conexão" – a sincronização não pôde ser concluída porque não há conexão com a internet.
- "Alguns itens requerem conexão Wi-Fi" – a sincronização não pôde ser concluída porque alguns dos itens a serem sincronizados requerem uma conexão Wi-Fi. Para resolver isso, conecte-se ao Wi-Fi e tente novamente ou ative o uso de dados móveis em "Ajustes" > "Backup e Sincronização" > "Dados Móveis".
- "Armazenamento cheio" – a sincronização não pôde ser concluída porque o seu armazenamento do iCloud está cheio e não é possível carregar/sincronizar mais itens nele. Para verificar o status do seu armazenamento do iCloud, acesse "Ajustes do iOS" > "ID Apple" > "iCloud".
- "Alguns itens ainda não disponíveis" – a sincronização não pôde ser concluída porque o dispositivo atual precisa baixar itens, porém o dispositivo onde esses itens estão armazenados ainda não conseguiu carregá-los. Para resolver isso, abra o aplicativo no outro dispositivo e deixe que ele carregue os itens, depois o dispositivo inicial poderá baixá-los e concluir a sincronização.
Verifique o status da Biblioteca em Nuvem do Utiful com o botão "Status" em "Configurações" > "Backup e Sincronização". O botão só fica visível quando a chave "Biblioteca em Nuvem do Utiful" está ativada. O botão mostra o status de sincronização do dispositivo atual. Se a opção "Backup central no iCloud" estiver ativada, o status do backup do iCloud também será exibido. O status sempre mostra dois números separados por uma barra, por exemplo, "190 / 290". O primeiro número representa o número de itens disponíveis no respectivo armazenamento e o segundo número representa o número total de itens que devem ser disponibilizados no respectivo armazenamento. O exemplo "190 / 290" significa que, de um total de 290 itens, 190 já foram disponibilizados no respectivo armazenamento e outros 100 ainda não foram disponibilizados.
Não confie apenas no backup em nuvem, faça backup das suas pastas do Utiful no seu computador também. A tecnologia em nuvem é muito útil, mas qualquer tecnologia está sujeita a erros. Portanto, recomendamos que você também crie regularmente uma cópia de segurança das suas pastas do Utiful para o seu computador, por exemplo, uma vez por mês. Na tela Pastas, toque em "Selecionar" > "Selecionar Tudo" > "Exportar" > "Exportar para o iTunes" e siga as instruções exibidas na tela. Se você não tiver capacidade de armazenamento suficiente no seu computador, também pode usar um disco rígido externo.
Compreendendo as diferenças entre o backup regular do dispositivo iCloud e o backup com a Biblioteca em Nuvem do Utiful, incluindo o caso ao atualizar para um novo dispositivo:
- O backup regular do dispositivo iCloud é a forma padrão do iOS de manter um backup do seu dispositivo no iCloud. Se estiver ativado (Ajustes do iOS > "ID Apple" > "iCloud" > "Backup"), todos os seus dados do Utiful também serão copiados automaticamente. Lembre-se de que esse backup normalmente é feito pelo iOS automaticamente uma vez por dia, quando o seu dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi. Se você estiver usando o backup da "Biblioteca em Nuvem do Utiful" (veja também o próximo parágrafo), mas nem todas as suas pastas do Utiful já tiverem sido carregadas nele, elas ainda serão incluídas no backup regular do iCloud e serão excluídas somente após o backup completo na "Biblioteca em Nuvem do Utiful".
- Quando o backup das suas pastas do Utiful é feito usando o backup regular do iCloud e você atualiza para um novo dispositivo restaurando o backup mais recente do iCloud do seu dispositivo antigo no novo, a restauração do aplicativo Utiful pode levar horas. Se demorar muito, não exclua o aplicativo; entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail: [email protected].
- Você pode optar por fazer backup das suas pastas do Utiful na Biblioteca em Nuvem do Utiful ativando os botões "Biblioteca em Nuvem do Utiful" e "Backup central no iCloud" em "Ajustes" > "Backup e Sincronização". A Biblioteca em Nuvem do Utiful é uma parte separada da sua conta do iCloud, dedicada ao backup das suas pastas do Utiful e à sincronização delas com seus outros dispositivos iOS. O backup e a sincronização são feitos sempre que você usa o aplicativo.
- Quando o backup das suas pastas do Utiful for feito usando a "Biblioteca em Nuvem do Utiful" e você atualizar para um novo dispositivo, basta abrir o aplicativo e ativar a "Biblioteca em Nuvem do Utiful" novamente.
Compreendendo os interruptores "Utiful Cloud Library" e "Backup central no iCloud" em "Ajustes" > "Backup e sincronização":
- Se a opção "Biblioteca na Nuvem Utiful" estiver ativada e a opção "Backup central no iCloud" estiver ativada, o Utiful fará o upload e o backup de tudo o que você armazenar nele para a "Biblioteca na Nuvem Utiful", que faz parte da sua conta do iCloud. O Utiful também sincronizará com seus outros dispositivos iOS nos quais você ativou a sincronização com o Utiful.
- Se a opção "Biblioteca na Nuvem Utiful" estiver ativada, mas a opção "Backup central no iCloud" estiver desativada, o Utiful sincronizará com seus outros dispositivos iOS, mas não manterá um backup na Biblioteca na Nuvem Utiful. Nesse caso, a Biblioteca na Nuvem Utiful será usada apenas como intermediária para a operação de sincronização. Por motivos de backup, tudo o que você armazenar no Utiful fará parte do próximo backup do seu dispositivo (seja seu backup regular do iCloud do iOS ou um backup manual do iTunes).
- Se a opção "Biblioteca na Nuvem Utiful" estiver desativada (nesse caso, a opção "Backup central no iCloud" não estiver visível), tudo o que você armazenar no Utiful fará parte do próximo backup do seu dispositivo (seja seu backup regular do iCloud do iOS ou um backup manual do iTunes).
Compreendendo as diferenças entre "Utiful Cloud Library" e iCloud Drive:
- O iCloud Drive faz parte do seu armazenamento do iCloud. O Utiful não sincroniza através do iCloud Drive, mas cria a "Biblioteca em Nuvem do Utiful" dentro do restante do seu armazenamento do iCloud.
- No entanto, o iCloud Drive precisa estar ativado em Ajustes do iOS > "ID Apple" > "iCloud" para que a sincronização com o Utiful funcione (essa opção significa que aplicativos de terceiros podem usar o iCloud como armazenamento). O Utiful notificará você caso essa opção não esteja ativada.
O botão "Redefinir Biblioteca da Nuvem Utiful" em "Configurações" > "Backup e Sincronização" exclui permanentemente a Biblioteca da Nuvem Utiful do seu iCloud. Isso não afeta a biblioteca local da Nuvem Utiful no dispositivo, que permanecerá intacta. Use este botão somente se tiver sido instruído por nossa equipe de suporte ou se tiver certeza absoluta de que deseja excluir permanentemente a Biblioteca da Nuvem Utiful da sua conta do iCloud. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento em "Configurações" > "Feedback" ou por e-mail para [email protected].
Transferir e restaurar
Transfira o Utiful ao atualizar para um novo iPhone/iPad
Como de costume ao atualizar para um novo dispositivo iOS, faça um novo backup do seu dispositivo antigo no iTunes ou iCloud e restaure o backup para o novo dispositivo, o que também restaurará o Utiful. Consulte também o artigo da Apple "Restaure seu iPhone, iPad ou iPod touch a partir de um backup".
Ao iniciar o aplicativo pela primeira vez, talvez seja necessário ativar manualmente a opção "Biblioteca na Nuvem Utiful" em "Ajustes" > "Backup e Sincronização" para permitir que o aplicativo baixe suas fotos do backup.
Se a restauração do aplicativo Utiful a partir do backup demorar muito, não o exclua, mas aguarde o tempo necessário para a restauração. O ideal é deixar o iPhone ligado durante a noite, conectado à energia e ao Wi-Fi, para que ele possa restaurar os dados durante a noite. Você saberá que a restauração foi concluída assim que o ícone do aplicativo for exibido normalmente na tela inicial do iPhone. Se o aplicativo não for restaurado após um dia inteiro, entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail: [email protected].
Restaure o Utiful após danos ou perda do dispositivo, ou após excluir o aplicativo involuntariamente.
Se você não puder usar seu dispositivo iOS porque ele foi danificado ou perdido, ou se excluir o aplicativo acidentalmente, veja como restaurar sua biblioteca Utiful em um novo dispositivo.
Se você tiver um backup recente do iTunes/iCloud do seu dispositivo, restaure-o (para o novo dispositivo) e proceda conforme descrito na seção "Transferir o Utiful ao atualizar para um novo iPhone/iPad" acima.
Se você não tiver um backup do seu dispositivo antigo nem estiver usando a "Biblioteca em Nuvem do Utiful" nele, é provável que você tenha exportado e arquivado manualmente suas pastas do Utiful para o seu computador. Nesse caso, importe as pastas arquivadas do computador para o Utiful conforme descrito em "Importando pastas do computador".
Transferir o Utiful do iOS para o Android
Se decidir migrar do iOS para um dispositivo Android, você também pode mover sua biblioteca do Utiful. Para isso, exporte suas pastas do Utiful do seu dispositivo iOS para o seu computador, conforme descrito em "Exportando pastas". Em seguida, proceda conforme descrito no Manual do Usuário do Utiful para Android > Backup > Restaurar.
Como de costume ao atualizar para um novo dispositivo iOS, faça um novo backup do seu dispositivo antigo no iTunes ou iCloud e restaure o backup para o novo dispositivo, o que também restaurará o Utiful. Consulte também o artigo da Apple "Restaure seu iPhone, iPad ou iPod touch a partir de um backup".
Ao iniciar o aplicativo pela primeira vez, talvez seja necessário ativar manualmente a opção "Biblioteca na Nuvem Utiful" em "Ajustes" > "Backup e Sincronização" para permitir que o aplicativo baixe suas fotos do backup.
Se a restauração do aplicativo Utiful a partir do backup demorar muito, não o exclua, mas aguarde o tempo necessário para a restauração. O ideal é deixar o iPhone ligado durante a noite, conectado à energia e ao Wi-Fi, para que ele possa restaurar os dados durante a noite. Você saberá que a restauração foi concluída assim que o ícone do aplicativo for exibido normalmente na tela inicial do iPhone. Se o aplicativo não for restaurado após um dia inteiro, entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail: [email protected].
Restaure o Utiful após danos ou perda do dispositivo, ou após excluir o aplicativo involuntariamente.
Se você não puder usar seu dispositivo iOS porque ele foi danificado ou perdido, ou se excluir o aplicativo acidentalmente, veja como restaurar sua biblioteca Utiful em um novo dispositivo.
Se você tiver um backup recente do iTunes/iCloud do seu dispositivo, restaure-o (para o novo dispositivo) e proceda conforme descrito na seção "Transferir o Utiful ao atualizar para um novo iPhone/iPad" acima.
Se você não tiver um backup do seu dispositivo antigo nem estiver usando a "Biblioteca em Nuvem do Utiful" nele, é provável que você tenha exportado e arquivado manualmente suas pastas do Utiful para o seu computador. Nesse caso, importe as pastas arquivadas do computador para o Utiful conforme descrito em "Importando pastas do computador".
Transferir o Utiful do iOS para o Android
Se decidir migrar do iOS para um dispositivo Android, você também pode mover sua biblioteca do Utiful. Para isso, exporte suas pastas do Utiful do seu dispositivo iOS para o seu computador, conforme descrito em "Exportando pastas". Em seguida, proceda conforme descrito no Manual do Usuário do Utiful para Android > Backup > Restaurar.
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Teste grátis
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Reativação após o cancelamento
Se você cancelou sua assinatura e deseja reativá-la, pode fazer isso a qualquer momento no aplicativo Ajustes do iOS > ID Apple > Assinaturas.
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Um pré-requisito é que sua família esteja usando o Compartilhamento Familiar da Apple: Ajustes do iOS > ID Apple > Compartilhamento Familiar. Você também precisará ativar o Compartilhamento Familiar para o Utiful: Ajustes do iOS > ID Apple > Assinaturas > Utiful > role até o final e ative a opção "Compartilhar com a Família".
Observe que apenas a assinatura do Utiful está sendo compartilhada com sua família, não suas fotos do Utiful. Cada membro da família tem sua própria instalação do Utiful e suas próprias pastas do Utiful.
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Cancelamento
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Limitações para não assinantes
Se você não tiver uma assinatura ativa, não poderá importar novas fotos para o aplicativo. Outros recursos também podem ser limitados. Mesmo sem uma assinatura ativa, você pode navegar pelas suas pastas do Utiful, visualizar suas fotos, compartilhá-las e exportá-las como quiser, sem qualquer tipo de bloqueio. A sincronização com seus outros dispositivos também continuará funcionando.
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Observe que apenas a assinatura do Utiful está sendo compartilhada com sua família, não suas fotos do Utiful. Cada membro da família tem sua própria instalação do Utiful e suas próprias pastas do Utiful.
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Perguntas frequentes
Quando movo fotos do rolo da câmera do iOS para pastas do Utiful, por que preciso confirmar a exclusão do rolo da câmera?
O iOS impede que aplicativos de terceiros excluam fotos do rolo da câmera sem o consentimento explícito do usuário.
Quando movo fotos do rolo da câmera do iOS para pastas do Utiful e confirmo a exclusão do rolo da câmera, elas são fisicamente excluídas do rolo da câmera?
Não imediatamente. O iOS as armazena por 40 dias no álbum "Excluídos recentemente" do aplicativo Fotos, por precaução. Você pode excluí-las permanentemente de lá a qualquer momento dentro desses 40 dias. Observação: este é o comportamento padrão do iOS, não tem nada a ver com o Utiful.
Movi uma foto para o Utiful, mas ela ainda está no meu rolo da câmera. Por quê?
Se você moveu a foto usando o aplicativo Utiful, foi solicitado que você autorizasse a exclusão da foto do rolo da câmera e você a desativou. Se você salvou a foto diretamente do aplicativo Fotos para o Utiful, provavelmente se esqueceu de excluí-la depois.
Depois de mover as fotos para o Utiful, parece que meu telefone tem menos espaço de armazenamento do que antes. Por quê?
Quando você move uma foto do rolo da câmera para o Utiful, ela primeiro é copiada pelo Utiful para a pasta do Utiful e, em seguida, excluída do rolo da câmera pelo iOS. No entanto, o iOS não exclui a foto fisicamente imediatamente, mas a armazena no álbum "Excluídos recentemente" do aplicativo Fotos do iOS por mais 40 dias, por precaução. Esse é o comportamento padrão do iOS, não tem nada a ver com o Utiful. O iOS excluirá fisicamente essas fotos em 40 dias, a menos que você faça isso manualmente antes disso.
Recebo o erro "Falha na importação – Armazenamento cheio". O que devo fazer?
Para liberar espaço de armazenamento, abra o aplicativo Fotos, abra a visualização "Álbuns", abra o álbum "Excluídos recentemente", toque em "Selecionar" e em "Excluir tudo".
Sei que, em uma pasta, posso classificar as fotos pela data em que foram tiradas, mas posso usar o Utiful para classificar meu rolo da câmera também? (Recebi fotos recentemente pelo AirDrop e elas foram adicionadas ao final do rolo da câmera, deixando-as fora de ordem.)
Sim, você pode fazer isso indiretamente. Para classificar as fotos adicionadas recentemente ao rolo da câmera, proceda da seguinte forma: Abra o Utiful, toque em "Adicionar Fotos", escolha o álbum "Adicionadas Recentemente" usando "Toque aqui para ver opções", selecione todas as fotos com "Selecionar Tudo" e mova-as para uma nova pasta, por exemplo, "Classificar Fotos". Em seguida, abra a nova pasta "Classificar Fotos", toque em "Organizar", toque no botão de calendário e classifique por data de captura. Agora, selecione todas as fotos na pasta com "Selecionar Tudo" > "Exportar/Compartilhar" > "Salvar no Aplicativo de Fotos" > "Todas as Fotos" e, depois que as fotos forem salvas novamente no rolo da câmera, já classificadas por data de captura, exclua-as da pasta Utiful (ou, alternativamente, exclua a pasta inteira).
Posso recortar e anotar uma foto do Utiful (por exemplo, escrever algo nela ou desenhar um círculo ou uma seta) e, em caso afirmativo, como?
Em uma das próximas versões, apresentaremos a funcionalidade de edição: cortar, girar, escrever texto e desenhar com o dedo. Até lá, é possível fazer anotações com o aplicativo gratuito de terceiros chamado Annotable. Para anotar uma foto do Utiful, selecione-a no Utiful, toque em "Exportar/Compartilhar" e escolha "Annotable" na barra de atividades inferior, que abre a extensão de compartilhamento do aplicativo Annotable, onde você pode anotar a foto. Quando terminar, toque em "Exportar/Compartilhar" no Annotable e escolha "Salvar no Utiful" para salvar a cópia anotada da foto.
As fotos do Utiful podem ser usadas como papel de parede para a tela inicial/tela de bloqueio do meu celular?
Sim, porém, isso não é tão simples, pois o iOS proíbe que aplicativos de terceiros alterem o papel de parede do dispositivo. Você precisa salvar a imagem do Utiful no aplicativo Fotos para poder defini-la como papel de parede usando o aplicativo Fotos.
Depois de organizar minhas fotos em pastas do Utiful, posso transferi-las do meu iPhone/iPad para o meu computador?
Sim, facilmente. Consulte a seção "Exportando pastas" no Manual do Usuário acima.
Quando exporto uma pasta de fotos do Utiful para o iTunes e acesso o Utiful a partir daí, também vejo mais uma pasta chamada "Caixa de Entrada" - o que é?
A pasta "Caixa de Entrada" que você vê no iTunes é uma pasta padrão do iOS usada para transferir dados via AirDrop. Ela aparecerá quando você transferir fotos de/para o Utiful usando o AirDrop.
Organizei minhas fotos em pastas do Utiful no meu iPhone, mas não as vejo no meu iPad. Por quê?
Você precisa ativar a "Biblioteca em Nuvem do Utiful" em "Ajustes" > "Backup e Sincronização". Consulte a seção "Backup e Sincronização" no Manual do Usuário acima.
Meu iPad parece não sincronizar com meu iPhone (ou vice-versa), o que devo fazer?
Reinicie o aplicativo. Se isso não ajudar, certifique-se de que a Biblioteca Utiful Cloud esteja habilitada nas configurações de "Backup e Sincronização". Se ela já estiver habilitada e seu dispositivo ainda não estiver sincronizando, entre em contato conosco em "Configurações" > "Feedback".
Estou recebendo o erro "Armazenamento em nuvem cheio", o que devo fazer?
As opções de solução para esse erro estão descritas na seção Backup e Sincronização acima.
Estou tentando exportar fotos do Utiful de volta para o rolo da câmera do aplicativo Fotos, mas só aparece a opção "Novo álbum"?
Isso ocorre porque você não concedeu permissões suficientes ao Utiful. Para resolver isso, abra o aplicativo Ajustes do iOS, role até o final até encontrar o Utiful, toque nele, depois toque em Fotos e escolha Todas as Fotos.
Algo parece não estar funcionando com o aplicativo. Devo excluí-lo e reinstalá-lo?
Não faça isso, pois pode levar à perda de dados. Em vez disso, entre em contato conosco em "Ajustes" > "Feedback" ou use o formulário de contato abaixo nesta página.
O iOS impede que aplicativos de terceiros excluam fotos do rolo da câmera sem o consentimento explícito do usuário.
Quando movo fotos do rolo da câmera do iOS para pastas do Utiful e confirmo a exclusão do rolo da câmera, elas são fisicamente excluídas do rolo da câmera?
Não imediatamente. O iOS as armazena por 40 dias no álbum "Excluídos recentemente" do aplicativo Fotos, por precaução. Você pode excluí-las permanentemente de lá a qualquer momento dentro desses 40 dias. Observação: este é o comportamento padrão do iOS, não tem nada a ver com o Utiful.
Movi uma foto para o Utiful, mas ela ainda está no meu rolo da câmera. Por quê?
Se você moveu a foto usando o aplicativo Utiful, foi solicitado que você autorizasse a exclusão da foto do rolo da câmera e você a desativou. Se você salvou a foto diretamente do aplicativo Fotos para o Utiful, provavelmente se esqueceu de excluí-la depois.
Depois de mover as fotos para o Utiful, parece que meu telefone tem menos espaço de armazenamento do que antes. Por quê?
Quando você move uma foto do rolo da câmera para o Utiful, ela primeiro é copiada pelo Utiful para a pasta do Utiful e, em seguida, excluída do rolo da câmera pelo iOS. No entanto, o iOS não exclui a foto fisicamente imediatamente, mas a armazena no álbum "Excluídos recentemente" do aplicativo Fotos do iOS por mais 40 dias, por precaução. Esse é o comportamento padrão do iOS, não tem nada a ver com o Utiful. O iOS excluirá fisicamente essas fotos em 40 dias, a menos que você faça isso manualmente antes disso.
Recebo o erro "Falha na importação – Armazenamento cheio". O que devo fazer?
Para liberar espaço de armazenamento, abra o aplicativo Fotos, abra a visualização "Álbuns", abra o álbum "Excluídos recentemente", toque em "Selecionar" e em "Excluir tudo".
Sei que, em uma pasta, posso classificar as fotos pela data em que foram tiradas, mas posso usar o Utiful para classificar meu rolo da câmera também? (Recebi fotos recentemente pelo AirDrop e elas foram adicionadas ao final do rolo da câmera, deixando-as fora de ordem.)
Sim, você pode fazer isso indiretamente. Para classificar as fotos adicionadas recentemente ao rolo da câmera, proceda da seguinte forma: Abra o Utiful, toque em "Adicionar Fotos", escolha o álbum "Adicionadas Recentemente" usando "Toque aqui para ver opções", selecione todas as fotos com "Selecionar Tudo" e mova-as para uma nova pasta, por exemplo, "Classificar Fotos". Em seguida, abra a nova pasta "Classificar Fotos", toque em "Organizar", toque no botão de calendário e classifique por data de captura. Agora, selecione todas as fotos na pasta com "Selecionar Tudo" > "Exportar/Compartilhar" > "Salvar no Aplicativo de Fotos" > "Todas as Fotos" e, depois que as fotos forem salvas novamente no rolo da câmera, já classificadas por data de captura, exclua-as da pasta Utiful (ou, alternativamente, exclua a pasta inteira).
Posso recortar e anotar uma foto do Utiful (por exemplo, escrever algo nela ou desenhar um círculo ou uma seta) e, em caso afirmativo, como?
Em uma das próximas versões, apresentaremos a funcionalidade de edição: cortar, girar, escrever texto e desenhar com o dedo. Até lá, é possível fazer anotações com o aplicativo gratuito de terceiros chamado Annotable. Para anotar uma foto do Utiful, selecione-a no Utiful, toque em "Exportar/Compartilhar" e escolha "Annotable" na barra de atividades inferior, que abre a extensão de compartilhamento do aplicativo Annotable, onde você pode anotar a foto. Quando terminar, toque em "Exportar/Compartilhar" no Annotable e escolha "Salvar no Utiful" para salvar a cópia anotada da foto.
As fotos do Utiful podem ser usadas como papel de parede para a tela inicial/tela de bloqueio do meu celular?
Sim, porém, isso não é tão simples, pois o iOS proíbe que aplicativos de terceiros alterem o papel de parede do dispositivo. Você precisa salvar a imagem do Utiful no aplicativo Fotos para poder defini-la como papel de parede usando o aplicativo Fotos.
Depois de organizar minhas fotos em pastas do Utiful, posso transferi-las do meu iPhone/iPad para o meu computador?
Sim, facilmente. Consulte a seção "Exportando pastas" no Manual do Usuário acima.
Quando exporto uma pasta de fotos do Utiful para o iTunes e acesso o Utiful a partir daí, também vejo mais uma pasta chamada "Caixa de Entrada" - o que é?
A pasta "Caixa de Entrada" que você vê no iTunes é uma pasta padrão do iOS usada para transferir dados via AirDrop. Ela aparecerá quando você transferir fotos de/para o Utiful usando o AirDrop.
Organizei minhas fotos em pastas do Utiful no meu iPhone, mas não as vejo no meu iPad. Por quê?
Você precisa ativar a "Biblioteca em Nuvem do Utiful" em "Ajustes" > "Backup e Sincronização". Consulte a seção "Backup e Sincronização" no Manual do Usuário acima.
Meu iPad parece não sincronizar com meu iPhone (ou vice-versa), o que devo fazer?
Reinicie o aplicativo. Se isso não ajudar, certifique-se de que a Biblioteca Utiful Cloud esteja habilitada nas configurações de "Backup e Sincronização". Se ela já estiver habilitada e seu dispositivo ainda não estiver sincronizando, entre em contato conosco em "Configurações" > "Feedback".
Estou recebendo o erro "Armazenamento em nuvem cheio", o que devo fazer?
As opções de solução para esse erro estão descritas na seção Backup e Sincronização acima.
Estou tentando exportar fotos do Utiful de volta para o rolo da câmera do aplicativo Fotos, mas só aparece a opção "Novo álbum"?
Isso ocorre porque você não concedeu permissões suficientes ao Utiful. Para resolver isso, abra o aplicativo Ajustes do iOS, role até o final até encontrar o Utiful, toque nele, depois toque em Fotos e escolha Todas as Fotos.
Algo parece não estar funcionando com o aplicativo. Devo excluí-lo e reinstalá-lo?
Não faça isso, pois pode levar à perda de dados. Em vez disso, entre em contato conosco em "Ajustes" > "Feedback" ou use o formulário de contato abaixo nesta página.
Quais são as suas dúvidas? Basta perguntar-nos.