Benutzerhandbuch & FAQ für iOS
Fotos verschieben | Verwalten von Ordnern | Importieren von Ordnern | Exportieren von Ordnern | Zugriff aus anderen Apps | Sicherung & Synchronisierung | Übertragung & Wiederherstellung | Abonnements verwalten | FAQ
Fotos verschieben und ordnen
Verwenden Sie in der Utiful-App die Schaltfläche "Fotos hinzufügen", um Fotos von der Kamerarolle in Utiful-Ordner zu verschieben (siehe auch Lernvideo 1).
Verwenden Sie in der iOS Fotos-App die Freigabeoption "In Utiful speichern", um Fotos von der Kamerarolle in Utiful-Ordner zu verschieben (siehe auch Lernvideo 2). Wählen Sie die Bilder aus, die Sie zu Utiful verschieben möchten, tippen Sie auf die Schaltfläche "Teilen" (das Quadrat mit dem Aufwärtspfeil) und wählen Sie die Freigabeoption "In Utiful speichern". Wenn "In Utiful speichern" in den Freigabeoptionen nicht angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor: Wenn Sie mit iOS 13 arbeiten, scrollen Sie nach oben, bis die Aktion "In Utiful speichern" angezeigt wird, und verschieben Sie sie mit der Schaltfläche "Bearbeiten" in der Liste nach oben . Wenn Sie mit iOS 12 oder niedriger arbeiten, tippen Sie in der Aktionsleiste unten auf "Mehr" und aktivieren Sie "In Utiful speichern". Nachdem Sie "In Utiful speichern" ausgewählt haben, wählen Sie den Ordner aus, in den Sie die Fotos verschieben möchten, und bestätigen Sie. Zurück in der Fotos-App bleiben die Bilder ausgewählt. Tippen Sie also auf "Abbrechen", um das Freigabeblatt zu verlassen, und tippen Sie auf "Löschen", um die Bilder von der Kamerarolle zu löschen.
Das Kopieren und Verschieben von Fotos von Utiful zurück in die Kamerarolle ist jederzeit möglich. Um Fotos zu kopieren, wählen Sie sie aus, tippen Sie auf "Freigeben" und wählen Sie die Freigabeoption "Speichern in Fotos App". Um Fotos zu verschieben, wählen Sie sie aus, tippen Sie auf "Verschieben nach", tippen Sie dann auf "Hier tippen für Optionen" und wählen Sie "Verschieben nach Fotos App".
Das Verschieben von Fotos zwischen Utiful-Ordnern ist mit der Schaltfläche "Verschieben nach" ganz einfach. Um ein Foto zu kopieren, anstatt es zu verschieben, tippen Sie auf "Teilen" und dann auf "Kopieren". Öffnen Sie den Zielordner, halten Sie dessen Symbol gedrückt und wählen Sie "Einfügen".
Auswählen von-bis, auch Drag-Select genannt: Wenn Sie sich in einem Ordner befinden und eine große Anzahl von Fotos einfach auswählen möchten, ohne jedes einzelne antippen zu müssen, platzieren Sie Ihren Finger auf dem Startfoto und ziehen Sie dann Ihren Finger zum letzten Foto.
Das Neuanordnen und Sortieren von Fotos in einem Utiful-Ordner erfolgt über die Schaltfläche "Organisieren". Tippen Sie in einem Utiful-Ordner auf "Organisieren" und halten Sie ein Foto gedrückt, um es an eine andere Position zu verschieben. Verwenden Sie die Kalendertaste, um Fotos nach dem Aufnahmedatum zu sortieren.
Die Speicherung von Fotos aus anderen Apps zu Utiful ist mit der Freigabeoption "In Utiful speichern" ganz einfach. Wenn "In Utiful speichern" in den Freigabeoptionen nicht angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor: Wenn Sie mit iOS 13 arbeiten, scrollen Sie nach oben, bis die Aktion "In Utiful speichern" angezeigt wird, und verschieben Sie sie mit der Schaltfläche "Bearbeiten" in der Liste nach oben . Wenn Sie mit iOS 12 oder niedriger arbeiten, tippen Sie in der Aktionsleiste unten auf "Mehr" und aktivieren Sie "In Utiful speichern". Safari ist eine Ausnahme, siehe unten.
Verwenden Sie in der Utiful-App die Schaltfläche "Fotos hinzufügen", um Fotos von der Kamerarolle in Utiful-Ordner zu verschieben (siehe auch Lernvideo 1).
- Wählen Sie schnell mehrere Bilder aus, indem Sie Ihren Finger auf das erste Bild legen und den Finger nach links oder rechts bewegen, um angrenzende Bilder auszuwählen, sowie nach oben oder unten, um weitere Bilder auszuwählen.
- Halten Sie ein Bild gedrückt, um eine Vorschau anzuzeigen.
- Öffnen Sie ein anderes Quellalbum auf dem Bildschirm "Fotos hinzufügen", indem Sie auf "Hier tippen für Optionen" und "Anderes Album öffnen" tippen. Verschieben Sie ein ganzes benutzerdefiniertes Album nach Utiful, indem Sie erneut auf "Hier tippen für Optionen" tippen und "Album verschieben" auswählen.
- Die ursprüngliche Bildqualität und Auflösung sowie die EXIF-Metadaten bleiben erhalten.
Verwenden Sie in der iOS Fotos-App die Freigabeoption "In Utiful speichern", um Fotos von der Kamerarolle in Utiful-Ordner zu verschieben (siehe auch Lernvideo 2). Wählen Sie die Bilder aus, die Sie zu Utiful verschieben möchten, tippen Sie auf die Schaltfläche "Teilen" (das Quadrat mit dem Aufwärtspfeil) und wählen Sie die Freigabeoption "In Utiful speichern". Wenn "In Utiful speichern" in den Freigabeoptionen nicht angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor: Wenn Sie mit iOS 13 arbeiten, scrollen Sie nach oben, bis die Aktion "In Utiful speichern" angezeigt wird, und verschieben Sie sie mit der Schaltfläche "Bearbeiten" in der Liste nach oben . Wenn Sie mit iOS 12 oder niedriger arbeiten, tippen Sie in der Aktionsleiste unten auf "Mehr" und aktivieren Sie "In Utiful speichern". Nachdem Sie "In Utiful speichern" ausgewählt haben, wählen Sie den Ordner aus, in den Sie die Fotos verschieben möchten, und bestätigen Sie. Zurück in der Fotos-App bleiben die Bilder ausgewählt. Tippen Sie also auf "Abbrechen", um das Freigabeblatt zu verlassen, und tippen Sie auf "Löschen", um die Bilder von der Kamerarolle zu löschen.
Das Kopieren und Verschieben von Fotos von Utiful zurück in die Kamerarolle ist jederzeit möglich. Um Fotos zu kopieren, wählen Sie sie aus, tippen Sie auf "Freigeben" und wählen Sie die Freigabeoption "Speichern in Fotos App". Um Fotos zu verschieben, wählen Sie sie aus, tippen Sie auf "Verschieben nach", tippen Sie dann auf "Hier tippen für Optionen" und wählen Sie "Verschieben nach Fotos App".
Das Verschieben von Fotos zwischen Utiful-Ordnern ist mit der Schaltfläche "Verschieben nach" ganz einfach. Um ein Foto zu kopieren, anstatt es zu verschieben, tippen Sie auf "Teilen" und dann auf "Kopieren". Öffnen Sie den Zielordner, halten Sie dessen Symbol gedrückt und wählen Sie "Einfügen".
Auswählen von-bis, auch Drag-Select genannt: Wenn Sie sich in einem Ordner befinden und eine große Anzahl von Fotos einfach auswählen möchten, ohne jedes einzelne antippen zu müssen, platzieren Sie Ihren Finger auf dem Startfoto und ziehen Sie dann Ihren Finger zum letzten Foto.
Das Neuanordnen und Sortieren von Fotos in einem Utiful-Ordner erfolgt über die Schaltfläche "Organisieren". Tippen Sie in einem Utiful-Ordner auf "Organisieren" und halten Sie ein Foto gedrückt, um es an eine andere Position zu verschieben. Verwenden Sie die Kalendertaste, um Fotos nach dem Aufnahmedatum zu sortieren.
Die Speicherung von Fotos aus anderen Apps zu Utiful ist mit der Freigabeoption "In Utiful speichern" ganz einfach. Wenn "In Utiful speichern" in den Freigabeoptionen nicht angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor: Wenn Sie mit iOS 13 arbeiten, scrollen Sie nach oben, bis die Aktion "In Utiful speichern" angezeigt wird, und verschieben Sie sie mit der Schaltfläche "Bearbeiten" in der Liste nach oben . Wenn Sie mit iOS 12 oder niedriger arbeiten, tippen Sie in der Aktionsleiste unten auf "Mehr" und aktivieren Sie "In Utiful speichern". Safari ist eine Ausnahme, siehe unten.
- In Fotos wählen Sie Bilder, die Sie nach Utiful verschieben möchten, tippen Sie "Teilen" und "In Utiful speichern".
- In Mail tippen Sie auf einen Foto-Anhang und wählen Sie "In Utiful speichern".
- In Nachrichten tippen Sie auf ein Foto und tippen Sie dann auf "Teilen" und "In Utiful speichern".
- In WhatsApp tippen Sie auf ein Foto, dann tippen Sie auf "Teilen", dann wieder "Teilen" und "In Utiful speichern".
- In Viber tippen Sie auf ein Foto, dann tippen Sie "Teilen", dann wieder "Teilen" und "In Utiful speichern".
- In Safari tippen Sie auf ein Bild, wählen Sie "Kopieren", wechseln Sie zu Utiful, tippen und halten Sie auf einen Ordner und wählen Sie "Einfügen".
Verwalten von Ordnern
Erstellen Sie Ordner mit der Schaltfläche "Neuer Ordner".
Verwalten Sie einen Ordner über das Ordnermenü. Um das Ordnermenü zu aktivieren, halten Sie einen Ordner gedrückt (siehe auch Lernvideo 3).
Löschen Sie Ordner mit Vorsicht, da das Löschen nicht rückgängig gemacht werden kann. Um einen Ordner zu löschen, halten Sie ihn gedrückt und tippen Sie anschließend auf "Ordner löschen". Verwenden Sie die Schaltfläche "Auswählen", um mehrere Ordner zu löschen.
Ordnen Sie Ordner mit der Schaltfläche "Organisieren" in der "Ordner"-Ansicht neu an. Halten Sie im "Organisieren"-Modus einen Ordner gedrückt, um ihn an seine neue Position zu ziehen.
Erstellen Sie Unterordner mit der Schaltfläche "Organisieren" in der "Ordner"-Ansicht. Tippen Sie im "Organisieren"-Modus auf "Neue Gruppe", um eine neue Ordnergruppe zu erstellen, und ziehen Sie Ordner in die neue Ordnergruppe. Auf diese Weise werden die Ordner zu Unterordnern der Ordnergruppe.
Springen Sie zum Anfang der aktuellen Ansicht, indem Sie auf die Uhr tippen. Wenn Sie viele Ordner haben, die nicht auf einen Bildschirm passen, und zum Ende der Ordnerliste gescrollt haben, können Sie zum Anfang der Liste zurückkehren, indem Sie oben auf dem Bildschirm auf die Systemzeit tippen. Verwenden Sie innerhalb eines Ordners dieselbe Geste, um zur ersten Fotozeile im Ordner zu springen.
Zugriffssperre. Um Ihre Utiful-Ordner mit einer Passcode-Sperre zu schützen, gehen Sie zu "Einstellungen"> "Codesperre" und aktivieren Sie sie.
Erstellen Sie Ordner mit der Schaltfläche "Neuer Ordner".
Verwalten Sie einen Ordner über das Ordnermenü. Um das Ordnermenü zu aktivieren, halten Sie einen Ordner gedrückt (siehe auch Lernvideo 3).
Löschen Sie Ordner mit Vorsicht, da das Löschen nicht rückgängig gemacht werden kann. Um einen Ordner zu löschen, halten Sie ihn gedrückt und tippen Sie anschließend auf "Ordner löschen". Verwenden Sie die Schaltfläche "Auswählen", um mehrere Ordner zu löschen.
Ordnen Sie Ordner mit der Schaltfläche "Organisieren" in der "Ordner"-Ansicht neu an. Halten Sie im "Organisieren"-Modus einen Ordner gedrückt, um ihn an seine neue Position zu ziehen.
Erstellen Sie Unterordner mit der Schaltfläche "Organisieren" in der "Ordner"-Ansicht. Tippen Sie im "Organisieren"-Modus auf "Neue Gruppe", um eine neue Ordnergruppe zu erstellen, und ziehen Sie Ordner in die neue Ordnergruppe. Auf diese Weise werden die Ordner zu Unterordnern der Ordnergruppe.
Springen Sie zum Anfang der aktuellen Ansicht, indem Sie auf die Uhr tippen. Wenn Sie viele Ordner haben, die nicht auf einen Bildschirm passen, und zum Ende der Ordnerliste gescrollt haben, können Sie zum Anfang der Liste zurückkehren, indem Sie oben auf dem Bildschirm auf die Systemzeit tippen. Verwenden Sie innerhalb eines Ordners dieselbe Geste, um zur ersten Fotozeile im Ordner zu springen.
Zugriffssperre. Um Ihre Utiful-Ordner mit einer Passcode-Sperre zu schützen, gehen Sie zu "Einstellungen"> "Codesperre" und aktivieren Sie sie.
Importieren von Ordnern
Sie können ganz einfach ganze Ordnerstrukturen von Fotos auf Ihrem iPhone/iPad in Utiful importieren.
Drahtloses Importieren von Fotoordnern von Mac zu Utiful auf iPhone/iPad mit AirDrop
Importieren von Fotoordnern von Windows PC oder Mac nach Utiful auf iPhone/iPad mit iTunes
Importieren Sie Ordner aus Cloud-Service-Apps (iCloud Drive, Dropbox, OneDrive, MyCloud usw.) nach Utiful
Importieren Sie Ordner von einer externen Festplatte, die mit Ihrem iPhone/iPad verbunden ist, nach Utiful (iOS 13+)
Sie können ganz einfach ganze Ordnerstrukturen von Fotos auf Ihrem iPhone/iPad in Utiful importieren.
Drahtloses Importieren von Fotoordnern von Mac zu Utiful auf iPhone/iPad mit AirDrop
- Stellen Sie sicher, dass WLAN und Bluetooth auf Ihrem Mac und auf Ihrem iPhone/iPad aktiviert sind.
- Wählen Sie in der Finder-App auf Ihrem Mac die Ordner aus, die Sie importieren möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Freigeben“ > „AirDrop“.
- Wählen Sie Ihr iPhone/iPad aus, wenn es im AirDrop-Freigabedialog angezeigt wird.
- Auf Ihrem iPhone/iPad werden Sie aufgefordert, die eingehenden Ordner zu akzeptieren. Wählen Sie Utiful als Ziel-App.
Importieren von Fotoordnern von Windows PC oder Mac nach Utiful auf iPhone/iPad mit iTunes
- Verbinden Sie Ihr iPhone/iPad mit Ihrem Computer.
- Starten Sie iTunes auf dem Computer (oder Finder, wenn Sie einen Mac mit MacOS Catalina verwenden) und wählen Sie Ihr Gerät aus.
- Wählen Sie "Dateifreigabe" und suchen Sie Utiful in der Liste der Apps für die Dateifreigabe.
- Ziehen Sie die Ordner, die Sie importieren möchten, von ihrem Speicherort auf Ihrem Computer auf das Symbol Utiful im Dateifreigabebereich.
- Öffnen Sie Utiful auf Ihrem iPhone/iPad. Die Ordner werden automatisch aus dem Dateifreigabebereich in die App verschoben.
Importieren Sie Ordner aus Cloud-Service-Apps (iCloud Drive, Dropbox, OneDrive, MyCloud usw.) nach Utiful
- Öffnen Sie die iOS-App "Dateien"
- Öffnen Sie den Cloud-Dienst Ihrer Wahl (z. B. iCloud Drive) und navigieren Sie zu den Ordnern, die Sie in Utiful importieren möchten.
- Tippen Sie auf die Drei-Punkte-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "Auswählen".
- Wählen Sie die Ordner aus, die Sie in Utiful importieren möchten.
- Tippen Sie auf die Ordnersymbolschaltfläche in der unteren Aktionsleiste.
- Jetzt müssen Sie den Zielort auswählen. Öffnen Sie den Speicherort "Auf meinem iPhone", tippen Sie auf <Utiful>, um ihn auszuwählen, und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "Kopieren" in der oberen rechten Ecke. Dadurch werden die Ordner in den Importbereich von Utiful kopiert.
- Öffnen Sie abschließend die Utiful-App. Die Ordner werden nun automatisch aus dem Importbereich in die App importiert.
Importieren Sie Ordner von einer externen Festplatte, die mit Ihrem iPhone/iPad verbunden ist, nach Utiful (iOS 13+)
- Schließen Sie die externe Festplatte an Ihr iPhone/iPad an.
- Öffnen Sie die iOS-App "Dateien"
- Tippen Sie auf die Festplatte und navigieren Sie zu den Ordnern, die Sie in Utiful importieren möchten.
- Tippen Sie auf die Drei-Punkte-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "Auswählen".
- Wählen Sie die Ordner aus, die Sie in Utiful importieren möchten.
- Tippen Sie auf die Ordnersymbolschaltfläche in der unteren Aktionsleiste.
- Jetzt müssen Sie den Zielort auswählen. Öffnen Sie den Speicherort "Auf meinem iPhone", tippen Sie auf <Utiful>, um ihn auszuwählen, und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "Kopieren" in der oberen rechten Ecke. Dadurch werden die Ordner in den Importbereich von Utiful kopiert.
- Öffnen Sie abschließend die Utiful-App. Die Ordner werden nun automatisch aus dem Importbereich in die App importiert.
Exportieren von Ordnern
Sie können ganz einfach einen, mehrere, oder einfach alle Ihre Utiful-Ordner exportieren...
Utiful-Ordner Export zum Mac-Computer, drahtlos über AirDrop
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach AirDrop, Dateien, etc.". Wenn das Freigabemenü geöffnet wird, wählen Sie Ihren Mac im AirDop-Bereich aus.
Voraussetzung ist, dass AirDrop aktiviert ist. Stellen Sie daher sicher, dass WiFi und Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert sind.
Utiful-Ordner Export zum Mac-Computer, über iTunes oder iMazing
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach iTunes" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie das Fenster mit den Anweisungen erst dann schließen, wenn Sie den Export auf Ihren Computer abgeschlossen haben.
Voraussetzung ist, dass Sie iTunes oder iMazing auf Ihrem Mac installiert haben.
Utiful-Ordner Export zum Windows-PC, über iTunes oder iMazing
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach iTunes" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie das Fenster mit den Anweisungen erst dann schließen, wenn Sie den Export auf Ihren Computer abgeschlossen haben.
Voraussetzung ist, dass Sie iTunes oder iMazing auf Ihrem Windows-PC installiert haben.
Bitte beachten Sie, dass die iPhone- und iPad-Kamera seit iOS 11 Fotos im HEIC-Format speichert. Es kann sein, dass Ihre Windows-Version das HEIC-Format nicht unterstützt. In diesem Fall müssen Sie ein HEIC-Plugin für Windows aus dem Microsoft Store herunterladen.
Utiful-Ordner Export auf ein anderes iOS-Gerät über AirDrop
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach AirDrop, Dateien, etc.". Wenn das Freigabemenü geöffnet wird, wählen Sie im AirDop-Bereich das andere iOS-Gerät aus.
Voraussetzung ist, dass AirDrop aktiviert ist. Stellen Sie daher sicher, dass WiFi und Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert sind.
Utiful-Ordner Export in iCloud Drive über die Dateien-App
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach AirDrop, Dateien, etc.". Wischen Sie nach oben, um die Liste der Freigabeaktionen anzuzeigen, und wählen Sie "In Dateien speichern". Öffnen Sie iCloud Drive in der Liste der Speicherorte in der Dateien-App, wählen Sie einen übergeordneten Ordner aus und tippen Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
Utiful-Ordner Export in Dropbox über die Dateien-App
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach AirDrop, Dateien, etc.". Wenn das Freigabemenü geöffnet wird, wählen Sie nicht direkt Dropbox aus, da es keine Ordner direkt empfangen kann. Wischen Sie stattdessen nach oben, um die Liste der Freigabeaktionen anzuzeigen, und wählen Sie "In Dateien speichern". Öffnen Sie Dropbox in der Liste der Speicherorte in der Dateien-App, wählen Sie einen übergeordneten Ordner aus und tippen Sie auf die Schaltfläche "Speichern". Bitte beachten Sie, dass es nach dem Tippen auf die Schaltfläche "Speichern" einige Zeit dauern kann, bis Dropbox das Hinzufügen der Dateien abgeschlossen hat. Warten Sie also, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und tippen Sie nicht ein zweites Mal auf die Schaltfläche "Speichern", da dies zu einem Fehler führen kann.
Voraussetzung für den Export nach Dropbox ist, dass Sie die Dropbox iOS App installiert haben und sich mit Ihrem Dropbox-Konto angemeldet haben. Bitte beachten Sie, dass Dropbox keine Ordnernamen verarbeiten kann, die Emoji-Symbole enthalten, und in diesem Fall einen Fehler erzeugt. Um dies zu umgehen, stellen Sie sicher, dass die Namen der Ordner, die Sie in Dropbox exportieren, keine Emoji-Symbole enthalten und dass unter Utiful > Einstellungen > Ordner > Export > Ordnername auf "Nur Name" festgelegt ist (dieser Wert stellt sicher, dass wenn ein Emoji-Etikett für einen Ordern festgelegt ist, dieses nicht im exportierten Ordnernamen aufscheint).
Utiful-Ordner Export in OneDrive über die Dateien-App
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach AirDrop, Dateien, etc.". Wenn das Freigabemenü geöffnet wird, wählen Sie nicht direkt OneDrive aus, da es keine Ordner direkt empfangen kann. Wischen Sie stattdessen nach oben, um die Liste der Freigabeaktionen anzuzeigen, und wählen Sie "In Dateien speichern". Öffnen Sie OneDrive in der Liste der Speicherorte in der Dateien-App, wählen Sie einen übergeordneten Ordner aus und tippen Sie auf die Schaltfläche "Speichern". Bitte beachten Sie, dass es nach dem Tippen auf die Schaltfläche "Speichern" einige Zeit dauern kann, bis OneDrive das Hinzufügen der Dateien abgeschlossen hat. Warten Sie also, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und tippen Sie nicht ein zweites Mal auf die Schaltfläche "Speichern", da dies zu einem Fehler führen kann.
Voraussetzung für den Export in OneDrive ist, dass Sie die OneDrive iOS App installiert haben und sich mit Ihrem OneDrive-Konto angemeldet haben.
Exportieren Sie Utiful-Ordner über die Datei-App (iOS 13+) auf eine externe Festplatte
Schließen Sie die externe Festplatte an Ihr iPhone/iPad an. Öffnen Sie Utiful, tippen Sie im Bildschirm "Ordner" auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "In AirDrop, Dateien usw. exportieren". Wischen Sie nach oben, um die Liste der Freigabeaktionen anzuzeigen, und wählen Sie "In Dateien speichern". Öffnen Sie in der Liste der Speicherorte in der Datei-App die externe Festplatte, wählen Sie einen übergeordneten Ordner aus und tippen Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
Utiful-Ordner Export auf SanDisk-Flash-Laufwerke
Sie können Fotos und Videos von Utiful auf SanDisk-Flash-Laufwerke exportieren, z.B. SanDisk iXpand, SanDisk Connect und SanDisk Wireless Flash. Tippen Sie in einem Ordner auf "Auswählen" und wählen Sie die Fotos und Videos aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Teilen" und wählen Sie die entsprechende SanDisk-App aus der Liste aus. Erstellen Sie in der SanDisk-App einen neuen Ordner und tippen Sie anschließend auf Speichern, um die Elemente darin zu speichern.
Utiful-Ordner Export in die Fotos-App
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf die Option "Exportieren" > "Exportieren nach Fotos App". Am Ende des Exports werden Sie gefragt, ob Sie den exportierten Ordner in Utiful löschen oder behalten möchten.
Sie können ganz einfach einen, mehrere, oder einfach alle Ihre Utiful-Ordner exportieren...
- auf Ihr Computer, um z.B. dort ein Archiv aufzubauen,
- auf ein anderes iOS-Gerät, um z.B. einen Ordner mit Bildern in die Utiful-Bibliothek eines Freundes zu übertragen,
- zu iCloud Drive, Dropbox, OneDrive, oder SanDisk-Laufwerk um z.B. einen Ordner mit Projektbildern mit einem Kollegen von dir zu teilen,
- oder in die Fotos-App auf Ihrem Gerät.
Utiful-Ordner Export zum Mac-Computer, drahtlos über AirDrop
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach AirDrop, Dateien, etc.". Wenn das Freigabemenü geöffnet wird, wählen Sie Ihren Mac im AirDop-Bereich aus.
Voraussetzung ist, dass AirDrop aktiviert ist. Stellen Sie daher sicher, dass WiFi und Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert sind.
Utiful-Ordner Export zum Mac-Computer, über iTunes oder iMazing
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach iTunes" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie das Fenster mit den Anweisungen erst dann schließen, wenn Sie den Export auf Ihren Computer abgeschlossen haben.
Voraussetzung ist, dass Sie iTunes oder iMazing auf Ihrem Mac installiert haben.
Utiful-Ordner Export zum Windows-PC, über iTunes oder iMazing
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach iTunes" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie das Fenster mit den Anweisungen erst dann schließen, wenn Sie den Export auf Ihren Computer abgeschlossen haben.
Voraussetzung ist, dass Sie iTunes oder iMazing auf Ihrem Windows-PC installiert haben.
Bitte beachten Sie, dass die iPhone- und iPad-Kamera seit iOS 11 Fotos im HEIC-Format speichert. Es kann sein, dass Ihre Windows-Version das HEIC-Format nicht unterstützt. In diesem Fall müssen Sie ein HEIC-Plugin für Windows aus dem Microsoft Store herunterladen.
Utiful-Ordner Export auf ein anderes iOS-Gerät über AirDrop
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach AirDrop, Dateien, etc.". Wenn das Freigabemenü geöffnet wird, wählen Sie im AirDop-Bereich das andere iOS-Gerät aus.
Voraussetzung ist, dass AirDrop aktiviert ist. Stellen Sie daher sicher, dass WiFi und Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert sind.
Utiful-Ordner Export in iCloud Drive über die Dateien-App
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach AirDrop, Dateien, etc.". Wischen Sie nach oben, um die Liste der Freigabeaktionen anzuzeigen, und wählen Sie "In Dateien speichern". Öffnen Sie iCloud Drive in der Liste der Speicherorte in der Dateien-App, wählen Sie einen übergeordneten Ordner aus und tippen Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
Utiful-Ordner Export in Dropbox über die Dateien-App
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach AirDrop, Dateien, etc.". Wenn das Freigabemenü geöffnet wird, wählen Sie nicht direkt Dropbox aus, da es keine Ordner direkt empfangen kann. Wischen Sie stattdessen nach oben, um die Liste der Freigabeaktionen anzuzeigen, und wählen Sie "In Dateien speichern". Öffnen Sie Dropbox in der Liste der Speicherorte in der Dateien-App, wählen Sie einen übergeordneten Ordner aus und tippen Sie auf die Schaltfläche "Speichern". Bitte beachten Sie, dass es nach dem Tippen auf die Schaltfläche "Speichern" einige Zeit dauern kann, bis Dropbox das Hinzufügen der Dateien abgeschlossen hat. Warten Sie also, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und tippen Sie nicht ein zweites Mal auf die Schaltfläche "Speichern", da dies zu einem Fehler führen kann.
Voraussetzung für den Export nach Dropbox ist, dass Sie die Dropbox iOS App installiert haben und sich mit Ihrem Dropbox-Konto angemeldet haben. Bitte beachten Sie, dass Dropbox keine Ordnernamen verarbeiten kann, die Emoji-Symbole enthalten, und in diesem Fall einen Fehler erzeugt. Um dies zu umgehen, stellen Sie sicher, dass die Namen der Ordner, die Sie in Dropbox exportieren, keine Emoji-Symbole enthalten und dass unter Utiful > Einstellungen > Ordner > Export > Ordnername auf "Nur Name" festgelegt ist (dieser Wert stellt sicher, dass wenn ein Emoji-Etikett für einen Ordern festgelegt ist, dieses nicht im exportierten Ordnernamen aufscheint).
Utiful-Ordner Export in OneDrive über die Dateien-App
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "Exportieren nach AirDrop, Dateien, etc.". Wenn das Freigabemenü geöffnet wird, wählen Sie nicht direkt OneDrive aus, da es keine Ordner direkt empfangen kann. Wischen Sie stattdessen nach oben, um die Liste der Freigabeaktionen anzuzeigen, und wählen Sie "In Dateien speichern". Öffnen Sie OneDrive in der Liste der Speicherorte in der Dateien-App, wählen Sie einen übergeordneten Ordner aus und tippen Sie auf die Schaltfläche "Speichern". Bitte beachten Sie, dass es nach dem Tippen auf die Schaltfläche "Speichern" einige Zeit dauern kann, bis OneDrive das Hinzufügen der Dateien abgeschlossen hat. Warten Sie also, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und tippen Sie nicht ein zweites Mal auf die Schaltfläche "Speichern", da dies zu einem Fehler führen kann.
Voraussetzung für den Export in OneDrive ist, dass Sie die OneDrive iOS App installiert haben und sich mit Ihrem OneDrive-Konto angemeldet haben.
Exportieren Sie Utiful-Ordner über die Datei-App (iOS 13+) auf eine externe Festplatte
Schließen Sie die externe Festplatte an Ihr iPhone/iPad an. Öffnen Sie Utiful, tippen Sie im Bildschirm "Ordner" auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Exportieren" > "In AirDrop, Dateien usw. exportieren". Wischen Sie nach oben, um die Liste der Freigabeaktionen anzuzeigen, und wählen Sie "In Dateien speichern". Öffnen Sie in der Liste der Speicherorte in der Datei-App die externe Festplatte, wählen Sie einen übergeordneten Ordner aus und tippen Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
Utiful-Ordner Export auf SanDisk-Flash-Laufwerke
Sie können Fotos und Videos von Utiful auf SanDisk-Flash-Laufwerke exportieren, z.B. SanDisk iXpand, SanDisk Connect und SanDisk Wireless Flash. Tippen Sie in einem Ordner auf "Auswählen" und wählen Sie die Fotos und Videos aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf "Teilen" und wählen Sie die entsprechende SanDisk-App aus der Liste aus. Erstellen Sie in der SanDisk-App einen neuen Ordner und tippen Sie anschließend auf Speichern, um die Elemente darin zu speichern.
Utiful-Ordner Export in die Fotos-App
Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" und wählen Sie die Ordner aus, die Sie exportieren möchten. Tippen Sie anschließend auf die Option "Exportieren" > "Exportieren nach Fotos App". Am Ende des Exports werden Sie gefragt, ob Sie den exportierten Ordner in Utiful löschen oder behalten möchten.
Zugriff auf Utiful von anderen Apps
Utiful ist nahtlos in die Standard-iOS-Apps wie iMessage und Mail sowie in andere Apps von Drittanbietern wie WhatsApp Messenager usw. integriert. Nachfolgend finden Sie eine alphabetische Liste.
Zugriff von ACDSee auf Utiful
Tippen Sie in ACDSee auf die Pinsel-Schaltfläche, dann auf Importieren und wählen Sie Utiful.
Wenn Sie
Zugriff von Adobe Lightroom auf Utiful
Tippen Sie in Adobe Lightroom neben einem Album auf "..." > "Fotos hinzufügen" > "Aus Dateien" > "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Facebook und Facebook Messenger auf Utiful
Derzeit ist es nicht möglich, direkt von Facebook und Facebook Messenger auf Utiful zuzugreifen. Auf die Utiful-App kann über Apps von Drittanbietern zugegriffen werden, die Facebook-Entwickler müssen jedoch den Zugriff darauf aktivieren. Wir haben sie bereits kontaktiert, aber noch keine Antwort erhalten. Trotzdem können Sie Bilder von Utiful wie folgt auf Facebook und Facebook Messenger posten:
Zugriff von Hike auf Utiful
Tippen Sie in Hike Messenger auf "Attach", dann auf "File Share" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von iMessage (Nachrichten-App) auf Utiful
Tippen Sie in der Nachrichten-App auf "A" neben "iMessage" und wählen Sie "Utiful" aus der App-Liste. Wenn Utiful nicht in der App-Liste enthalten ist, tippen Sie am Ende der Liste auf "Mehr..." und aktivieren Sie Utiful.
Zugriff von Instagram auf Utiful
Derzeit ist es nicht möglich, über Instagram direkt auf Utiful zuzugreifen. Auf die Utiful-App kann über Apps von Drittanbietern zugegriffen werden, die Instagram-Entwickler müssen jedoch den Zugriff darauf ermöglichen. Wir haben sie bereits kontaktiert, aber noch keine Antwort erhalten. Trotzdem kannst du Bilder von Utiful wie folgt auf Instagram posten:
Zugriff von Mail auf Utiful
Tippen Sie in Mail zweimal auf eine leere Stelle in einer E-Mail, wählen Sie "Dokument hinzufügen" > "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Procreate Pocket auf Utiful
Tippen Sie in Procreate Pocket auf "Importieren" > "Durchsuchen" > "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Safari auf Utiful
Wenn Sie in Safari ein Foto von Utiful auf eine Website hochladen möchten, tippen Sie unter der Option "Fotobibliothek" auf "Durchsuchen...", dann auf "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Slack auf Utiful
Tippen Sie in Slack auf "+", dann auf "Import file from..." und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Spark auf Utiful
Tippen Sie in Spark - Email App by Readdle beim Erstellen einer neuen E-Mail auf "Anhängen", dann auf "Dateien" > "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Telegramm auf Utiful
Tippen Sie in Telegram Messenger auf das Anhangssymbol, dann auf "Datei" > "iCloud Drive" > "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Viber auf Utiful
Zugriff von WeChat auf Utiful
Zugriff von WhatsApp auf Utiful
Tippen Sie in WhatsApp Messenger auf "+", dann auf "Foto & Video-Bibliothek" > "Mehr Apps" und wählen Sie Utiful.
Utiful ist nahtlos in die Standard-iOS-Apps wie iMessage und Mail sowie in andere Apps von Drittanbietern wie WhatsApp Messenager usw. integriert. Nachfolgend finden Sie eine alphabetische Liste.
Zugriff von ACDSee auf Utiful
Tippen Sie in ACDSee auf die Pinsel-Schaltfläche, dann auf Importieren und wählen Sie Utiful.
Wenn Sie
Zugriff von Adobe Lightroom auf Utiful
Tippen Sie in Adobe Lightroom neben einem Album auf "..." > "Fotos hinzufügen" > "Aus Dateien" > "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Facebook und Facebook Messenger auf Utiful
Derzeit ist es nicht möglich, direkt von Facebook und Facebook Messenger auf Utiful zuzugreifen. Auf die Utiful-App kann über Apps von Drittanbietern zugegriffen werden, die Facebook-Entwickler müssen jedoch den Zugriff darauf aktivieren. Wir haben sie bereits kontaktiert, aber noch keine Antwort erhalten. Trotzdem können Sie Bilder von Utiful wie folgt auf Facebook und Facebook Messenger posten:
- Teilen Sie Fotos von Utiful mit Facebook und Facebook Messenger, indem Sie einfach die Fotos in Utiful auswählen, auf die Schaltfläche "Teilen" tippen und Facebook bzw. Facebook Messenger auswählen.
- Kopieren Sie Fotos von Utiful in Facebook und Facebook Messenger und fügen Sie sie ein, indem Sie die Fotos in Utiful auswählen, auf die Schaltfläche "Teilen" tippen und "Kopieren" auswählen. Tippen Sie in Facebook / Facebook Messenger in das Nachrichtenfeld und wählen Sie "Einfügen".
Zugriff von Hike auf Utiful
Tippen Sie in Hike Messenger auf "Attach", dann auf "File Share" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von iMessage (Nachrichten-App) auf Utiful
Tippen Sie in der Nachrichten-App auf "A" neben "iMessage" und wählen Sie "Utiful" aus der App-Liste. Wenn Utiful nicht in der App-Liste enthalten ist, tippen Sie am Ende der Liste auf "Mehr..." und aktivieren Sie Utiful.
Zugriff von Instagram auf Utiful
Derzeit ist es nicht möglich, über Instagram direkt auf Utiful zuzugreifen. Auf die Utiful-App kann über Apps von Drittanbietern zugegriffen werden, die Instagram-Entwickler müssen jedoch den Zugriff darauf ermöglichen. Wir haben sie bereits kontaktiert, aber noch keine Antwort erhalten. Trotzdem kannst du Bilder von Utiful wie folgt auf Instagram posten:
- Teilen Sie Fotos von Utiful mit Instagram, indem Sie einfach die Fotos in Utiful auswählen, auf die Schaltfläche "Teilen" tippen und Instagram auswählen.
- Kopieren Sie Fotos von Utiful nach Instagram und fügen Sie sie ein, indem Sie die Fotos in Utiful auswählen, auf die Schaltfläche "Teilen" tippen und "Kopieren" auswählen. Tippen Sie in Instagram auf das Nachrichtenfeld und wählen Sie "Einfügen".
Zugriff von Mail auf Utiful
Tippen Sie in Mail zweimal auf eine leere Stelle in einer E-Mail, wählen Sie "Dokument hinzufügen" > "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Procreate Pocket auf Utiful
Tippen Sie in Procreate Pocket auf "Importieren" > "Durchsuchen" > "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Safari auf Utiful
Wenn Sie in Safari ein Foto von Utiful auf eine Website hochladen möchten, tippen Sie unter der Option "Fotobibliothek" auf "Durchsuchen...", dann auf "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Slack auf Utiful
Tippen Sie in Slack auf "+", dann auf "Import file from..." und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Spark auf Utiful
Tippen Sie in Spark - Email App by Readdle beim Erstellen einer neuen E-Mail auf "Anhängen", dann auf "Dateien" > "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Telegramm auf Utiful
Tippen Sie in Telegram Messenger auf das Anhangssymbol, dann auf "Datei" > "iCloud Drive" > "Speicherorte" und wählen Sie Utiful.
Zugriff von Viber auf Utiful
- Teilen Sie Fotos von Utiful mit Viber, indem Sie einfach die Fotos in Utiful auswählen, auf die Schaltfläche "Teilen" tippen und Viber auswählen.
- Kopieren Sie Fotos von Utiful nach Viber und fügen Sie sie ein, indem Sie die Fotos in Utiful auswählen, auf die Schaltfläche "Teilen" tippen und "Kopieren" auswählen. Tippen Sie in Viber in das Nachrichtenfeld und wählen Sie "Einfügen".
Zugriff von WeChat auf Utiful
- Teilen Sie Fotos von Utiful mit WeChat, indem Sie einfach die Fotos in Utiful auswählen, auf die Schaltfläche "Teilen" tippen und WeChat auswählen.
- Kopieren Sie Fotos von Utiful nach WeChat und fügen Sie sie ein, indem Sie die Fotos in Utiful auswählen, auf die Schaltfläche "Teilen" tippen und "Kopieren" auswählen. Tippen Sie in WeChat in das Nachrichtenfeld und wählen Sie "Einfügen".
Zugriff von WhatsApp auf Utiful
Tippen Sie in WhatsApp Messenger auf "+", dann auf "Foto & Video-Bibliothek" > "Mehr Apps" und wählen Sie Utiful.
Sicherung & Synchronisierung
Ihre Utiful Bibliothek ist ein separater Speicherplatz lokal auf Ihrem Gerät, in dem Sie Fotos und Videos in organisierten Ordnern speichern können. Es ist daher wichtig, dass Sie Ihre Utiful-Ordner sichern, um Datenverlust zu vermeiden, falls Sie Ihr Gerät verlieren oder die App versehentlich löschen.
Wir empfehlen die folgende Best-Practice-Sicherungsstrategie. Details zu den verschiedenen Optionen sowie Anweisungen zur Fehlerbehebung finden Sie weiter unten.
BEST-PRACTICE-SICHERUNGSSTRATEGIE
SYNC
Aktivieren Sie den Schalter "Utiful Cloud Bibliothek" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung". Dadurch kann das aktuelle Gerät mit allen anderen iOS-Geräten synchronisiert werden, auf denen die Utiful-Synchronisierung aktiviert ist.
Die anfängliche Synchronisierung kann einige Zeit dauern. Während dieser Zeit sollte die App geöffnet bleiben. Nachdem Sie die "Utiful Cloud Bibliothek" aktiviert haben, wird die Synchronisierung gestartet und der Fortschritt wird am unteren Rand des Ordnerbildschirms angezeigt. Da die Synchronisierung nur ausgeführt wird, während die App geöffnet ist, empfehlen wir, die App geöffnet zu lassen, um diese erste Synchronisierung abzuschließen. Nachfolgende Synchronisierungsvorgänge synchronisieren nur neue Elemente und Änderungen, was normalerweise recht schnell erfolgt.
DETAILS & FEHLERSUCHE
Allgemeine Überlegungen bei Verwendung der "Utiful Cloud Bibliothek" zum Sichern und Synchronisieren:
Überwachen Sie den Synchronisierungsfortschritt am unteren Rand des Ordnerbildschirms. Wenn ein Synchronisierungsvorgang ausgeführt wird, wird dieser am unteren Rand des Ordnerbildschirms angezeigt, wo normalerweise die Anzahl der Ordner und Fotos angezeigt wird. Während einer Synchronisierung der Ordnerstruktur wird im Status "Synchronisieren..." angezeigt. Während der Synchronisierung von Dateien wird auch deren Anzahl angezeigt, z.B. "Synchronisieren... 30 Objekte".
Sie können jederzeit manuell einen Synchronisierungsvorgang auslösen, indem Sie auf die Anzahl der Ordner und Fotos am unteren Rand des Ordnerbildschirms tippen.
Wenn die Synchronisierung nicht abgeschlossen werden kann, wird am unteren Rand des Ordnerbildschirms eine Warnung angezeigt. Am Ende eines Synchronisierungsvorgangs wird das Synchronisierungsergebnis in Kürze am unteren Rand des Ordnerbildschirms wie folgt angezeigt:
Überprüfen Sie den Status der Utiful Cloud Bibliothek mit der Schaltfläche "Status" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung". Die Schaltfläche ist nur sichtbar, wenn der Schalter "Utiful Cloud Bibliothek" aktiviert ist. Die Schaltfläche zeigt den Synchronisierungsstatus des aktuellen Geräts an. Wenn die Option "Zentrale Sicherung in iCloud" aktiviert ist, wird auch der Status der iCloud-Sicherung angezeigt. Der Status zeigt immer zwei durch einen Schrägstrich getrennte Zahlen an, z.B. 190/290. Die erste Zahl ist die Anzahl der Objekte, die derzeit im jeweiligen Speicher verfügbar sind, und die zweite Nummer ist die Gesamtzahl der Objekte, die im jeweiligen Speicher verfügbar gemacht werden müssen. Das Beispiel "190/290" bedeutet, dass von insgesamt 290 Objekten 190 im jeweiligen Speicher verfügbar gemacht wurden und weitere 100 noch anstehen.
Verlassen Sie sich nicht nur auf Cloud-Backups, sondern sichern Sie auch Ihre Utiful-Ordner auf Ihrem Computer. Die Cloud-Technologie ist sehr nützlich, aber jede Technologie ist fehleranfällig. Wir empfehlen daher, dass Sie regelmäßig eine Sicherungskopie Ihrer Utiful-Ordner auf Ihrem Computer erstellen, z.B. monatlich. Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" > "Alle auswählen" > "Exportieren" > "Exportieren nach iTunes" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Ihr Computer nicht über genügend Speicherkapazität verfügt, können Sie auch eine externe Festplatte verwenden.
Grundlegendes zu den Unterschieden zwischen der regulären Sicherung von iCloud-Geräten und der Sicherung mit der Utiful Cloud Bibliothek, einschließlich des Falls beim Upgrade auf ein neues Gerät:
Grundlegendes zu den Schaltern "Utiful Cloud Bibliothek" und "Zentrale Sicherung in iCloud" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung":
Grundlegendes zu den Unterschieden zwischen "Utiful Cloud Bibliothek" und iCloud Drive:
Die Schaltfläche "Utiful Cloud Bibliothek zurücksetzen" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung" löscht die Utiful Cloud Bibliothek dauerhaft aus Ihrem iCloud-Konto. Es hat keine Auswirkungen auf die lokale Utiful-Bibliothek auf dem Gerät, die intakt bleibt. Verwenden Sie diese Schaltfläche nur, wenn Sie von unserem Support-Team dazu aufgefordert wurden oder wenn Sie völlig sicher sind, dass Sie die Utiful Cloud Bibliothek dauerhaft aus Ihrem iCloud-Konto löschen möchten. Sie können unser Support-Team jederzeit über "Einstellungen" > "Feedback" oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.
Ihre Utiful Bibliothek ist ein separater Speicherplatz lokal auf Ihrem Gerät, in dem Sie Fotos und Videos in organisierten Ordnern speichern können. Es ist daher wichtig, dass Sie Ihre Utiful-Ordner sichern, um Datenverlust zu vermeiden, falls Sie Ihr Gerät verlieren oder die App versehentlich löschen.
Wir empfehlen die folgende Best-Practice-Sicherungsstrategie. Details zu den verschiedenen Optionen sowie Anweisungen zur Fehlerbehebung finden Sie weiter unten.
BEST-PRACTICE-SICHERUNGSSTRATEGIE
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter "Utiful Cloud Bibliothek" unter "Einstellungen"> "Sicherung & Synchronisierung" aktiviert ist und die Option "Zentrale Sicherung in iCloud" aktiviert ist. Die "Utiful Cloud Bibliothek" ist ein separater Teil Ihres iCloud-Kontos, der eine Sicherungskopie Ihrer Utiful-Ordner erstellt, wenn zusätzlich die Option "Zentrale Sicherung in iCloud" aktiviert ist.
- Stellen Sie sicher, dass die reguläre Gerätesicherung in iCloud in Ihren iOS-Einstellungen > "Apple ID" > "iCloud" > "iCloud-Backup" aktiviert ist. Die reguläre Gerätesicherung enthält auch Ihre Utiful-Ordner, sofern diese noch nicht von Utiful in der "Utiful Cloud Bibliothek" gesichert wurden.
- Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßig eine Sicherungskopie Ihrer Utiful-Ordner auf Ihrem Computer erstellen, z.B. monatlich. Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" > "Alle auswählen" > "Exportieren" > "Exportieren nach iTunes " und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
SYNC
Aktivieren Sie den Schalter "Utiful Cloud Bibliothek" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung". Dadurch kann das aktuelle Gerät mit allen anderen iOS-Geräten synchronisiert werden, auf denen die Utiful-Synchronisierung aktiviert ist.
Die anfängliche Synchronisierung kann einige Zeit dauern. Während dieser Zeit sollte die App geöffnet bleiben. Nachdem Sie die "Utiful Cloud Bibliothek" aktiviert haben, wird die Synchronisierung gestartet und der Fortschritt wird am unteren Rand des Ordnerbildschirms angezeigt. Da die Synchronisierung nur ausgeführt wird, während die App geöffnet ist, empfehlen wir, die App geöffnet zu lassen, um diese erste Synchronisierung abzuschließen. Nachfolgende Synchronisierungsvorgänge synchronisieren nur neue Elemente und Änderungen, was normalerweise recht schnell erfolgt.
DETAILS & FEHLERSUCHE
Allgemeine Überlegungen bei Verwendung der "Utiful Cloud Bibliothek" zum Sichern und Synchronisieren:
- Beachten Sie, dass Übertragungen zum/vom Cloud-Speicher nur erfolgen, wenn die Utiful-App im Vordergrund des jeweiligen Geräts geöffnet ist.
- Die "Sicherung & Synchronisierung"-Funktion erfordert eine Internetverbindung. Sie können Utiful auch ohne Internetverbindung verwenden. Änderungen, die Sie offline vornehmen (z. B. Erstellen neuer Ordner, Hinzufügen neuer Fotos), werden jedoch nur dann gesichert/synchronisiert, wenn Sie wieder online gehen und die App verwenden, d.h. die App im Vordergrund geöffnet haben). Auf dem Bildschirm "Sicherung & Synchronisierung" können Sie auch steuern, ob die mobile Internetverbindung für die Übertragung von Fotos/Videos verwendet werden kann. Wenn Sie die mobile Datennutzung für Fotos/Videos deaktivieren, werden die ausstehenden Übertragungen ausgeführt, wenn Sie erneut eine Verbindung zu einem WLAN herstellen und die App verwenden.
- Beachten Sie, dass beim Ablegen von Fotos von einer anderen App in Utiful mithilfe der Freigabeoption "In Utiful speichern" die Fotos erst dann mit Ihren anderen Geräten synchronisiert werden, sobald Sie die Utiful-App auf dem Gerät öffnen, auf dem Sie die Fotos abgelegt haben.
Überwachen Sie den Synchronisierungsfortschritt am unteren Rand des Ordnerbildschirms. Wenn ein Synchronisierungsvorgang ausgeführt wird, wird dieser am unteren Rand des Ordnerbildschirms angezeigt, wo normalerweise die Anzahl der Ordner und Fotos angezeigt wird. Während einer Synchronisierung der Ordnerstruktur wird im Status "Synchronisieren..." angezeigt. Während der Synchronisierung von Dateien wird auch deren Anzahl angezeigt, z.B. "Synchronisieren... 30 Objekte".
Sie können jederzeit manuell einen Synchronisierungsvorgang auslösen, indem Sie auf die Anzahl der Ordner und Fotos am unteren Rand des Ordnerbildschirms tippen.
Wenn die Synchronisierung nicht abgeschlossen werden kann, wird am unteren Rand des Ordnerbildschirms eine Warnung angezeigt. Am Ende eines Synchronisierungsvorgangs wird das Synchronisierungsergebnis in Kürze am unteren Rand des Ordnerbildschirms wie folgt angezeigt:
- "Fertig" - Der Synchronisierungsvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen und alles wird wie gewünscht synchronisiert.
- "Verbindungsproblem" - Die Synchronisierung konnte nicht abgeschlossen werden, da keine Verbindung zum Internet besteht.
- "Einige Objekte erfordern WLAN" - Die Synchronisierung konnte nicht abgeschlossen werden, da für einige der zu synchronisierenden Elemente eine Wi-Fi-Verbindung erforderlich ist. Um dies zu beheben, stellen Sie entweder eine Verbindung zu Wi-Fi her und versuchen Sie es erneut, oder aktivieren Sie die Verwendung mobiler Daten unter "Einstellungen"> "Sichern & Synchronisieren"> "Mobile Daten".
- "Cloud-Speicher voll" - Die Synchronisierung konnte nicht abgeschlossen werden, da Ihr iCloud-Speicher voll ist und keine weiteren Elemente hochgeladen / synchronisiert werden können. Um den Status Ihres iCloud-Speichers zu überprüfen, gehen Sie zu "iOS-Einstellungen" > "Apple ID" > "iCloud".
- "Einige Objekte noch nicht verfügbar" - Die Synchronisierung konnte nicht abgeschlossen werden, da das aktuelle Gerät Objekte herunterladen muss, wobei das Gerät, auf dem sich diese Objekte befinden, sie noch nicht hochladen konnte. Um dies zu beheben, öffnen Sie die App auf dem anderen Gerät und lassen Sie sie die Objekte hochladen. Anschließend kann das ursprüngliche Gerät sie herunterladen und die Synchronisierung abschließen.
Überprüfen Sie den Status der Utiful Cloud Bibliothek mit der Schaltfläche "Status" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung". Die Schaltfläche ist nur sichtbar, wenn der Schalter "Utiful Cloud Bibliothek" aktiviert ist. Die Schaltfläche zeigt den Synchronisierungsstatus des aktuellen Geräts an. Wenn die Option "Zentrale Sicherung in iCloud" aktiviert ist, wird auch der Status der iCloud-Sicherung angezeigt. Der Status zeigt immer zwei durch einen Schrägstrich getrennte Zahlen an, z.B. 190/290. Die erste Zahl ist die Anzahl der Objekte, die derzeit im jeweiligen Speicher verfügbar sind, und die zweite Nummer ist die Gesamtzahl der Objekte, die im jeweiligen Speicher verfügbar gemacht werden müssen. Das Beispiel "190/290" bedeutet, dass von insgesamt 290 Objekten 190 im jeweiligen Speicher verfügbar gemacht wurden und weitere 100 noch anstehen.
Verlassen Sie sich nicht nur auf Cloud-Backups, sondern sichern Sie auch Ihre Utiful-Ordner auf Ihrem Computer. Die Cloud-Technologie ist sehr nützlich, aber jede Technologie ist fehleranfällig. Wir empfehlen daher, dass Sie regelmäßig eine Sicherungskopie Ihrer Utiful-Ordner auf Ihrem Computer erstellen, z.B. monatlich. Tippen Sie auf dem Ordnerbildschirm auf "Auswählen" > "Alle auswählen" > "Exportieren" > "Exportieren nach iTunes" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Ihr Computer nicht über genügend Speicherkapazität verfügt, können Sie auch eine externe Festplatte verwenden.
Grundlegendes zu den Unterschieden zwischen der regulären Sicherung von iCloud-Geräten und der Sicherung mit der Utiful Cloud Bibliothek, einschließlich des Falls beim Upgrade auf ein neues Gerät:
- Die reguläre Sicherung von iCloud-Geräten ist eine Standardmethode für iOS, mit der Sie eine Sicherungskopie Ihres Geräts in iCloud erstellen können. Wenn es aktiviert ist (iOS-Einstellungen > "Apple ID" > "iCloud" > "iCloud-Backup"), werden auch alle Ihre Utiful-Daten automatisch darin gesichert. Bitte beachten Sie, dass diese Sicherung normalerweise einmal täglich von iOS automatisch durchgeführt wird, wenn Ihr Gerät mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist. Wenn Sie die Sicherung "Utiful Cloud Bibliothek" verwenden (siehe auch nächsten Absatz), aber noch nicht alle Ihre Utiful-Ordner darin hochgeladen wurden, werden sie weiterhin in die reguläre iCloud-Sicherung aufgenommen und erst dann von ihr ausgeschlossen, sobald sie vollständig in der "Utiful Cloud Bibliothek" gesichert wurden.
- Wenn Ihre Utiful-Ordner mithilfe der regulären iCloud-Sicherung gesichert werden und Sie ein Upgrade auf ein neues Gerät durchführen, indem Sie die neueste iCloud-Sicherung Ihres alten Geräts auf dem neuen Gerät wiederherstellen, kann das Wiederherstellen der Utiful-App Stunden dauern. Wenn es sehr lange dauert, löschen Sie die App nicht, sondern kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail an [email protected].
- Sie können Ihre Utiful-Ordner in der Utiful Cloud Bibliothek sichern, indem Sie die beiden Schalter "Utiful Cloud Bibliothek" und "Zentrale Sicherung in iCloud" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung" aktivieren. Die Utiful Cloud Bibliothek ist ein separater Teil Ihres eigenen iCloud-Kontos, mit dem Sie Ihre Utiful-Ordner sichern und mit Ihren anderen iOS-Geräten synchronisieren können. Die Sicherung und Synchronisierung erfolgt jedes Mal, wenn Sie die App verwenden.
- Wenn Ihre Utiful-Ordner mithilfe der "Utiful Cloud Bibliothek" gesichert werden und Sie auf ein neues Gerät umsteigen, müssen Sie lediglich die App öffnen und die "Utiful Cloud Bibliothek" erneut aktivieren.
Grundlegendes zu den Schaltern "Utiful Cloud Bibliothek" und "Zentrale Sicherung in iCloud" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung":
- Wenn sowohl "Utiful Cloud Bibliothek" als auch "Zentrale Sicherung in iCloud" aktiviert sind, lädt Utiful alles, was Sie darin speichern, hoch und sichert es in die "Utiful Cloud Bibliothek", die Teil Ihres iCloud-Kontos ist. Utiful wird auch mit Ihren anderen iOS-Geräten synchronisiert, auf denen Sie die Utiful-Synchronisierung aktiviert haben.
- Wenn "Utiful Cloud Bibliothek" aktiviert ist, "Zentrale Sicherung in iCloud" jedoch deaktiviert ist, wird Utiful zwar mit Ihren anderen iOS-Geräten synchronisiert, es wird jedoch kein Backup in der Utiful Cloud Bibliothek gespeichert. In diesem Fall wird die Utiful Cloud Bibliothek nur als Zwischenspeicher für den Synchronisierungsvorgang verwendet. Aus Sicherungsgründen ist alles, was Sie in Utiful speichern, Teil der nächsten Sicherung Ihres Geräts (entweder Ihre reguläre iOS iCloud-Sicherung oder eine manuelle iTunes-Sicherung).
- Wenn "Utiful Cloud Bibliothek" deaktiviert ist (in diesem Fall ist die Option "Zentrale Sicherung in iCloud" nicht sichtbar), wird alles, was Sie in Utiful speichern, Teil der nächsten Sicherung Ihres Geräts (entweder Ihre reguläre iOS iCloud-Sicherung oder ein manuelles iTunes-Backup).
Grundlegendes zu den Unterschieden zwischen "Utiful Cloud Bibliothek" und iCloud Drive:
- iCloud Drive ist Teil Ihres iCloud-Speichers. Utiful synchronisiert nicht über iCloud Drive, sondern erstellt die "Utiful Cloud Bibliothek" im Rest Ihres iCloud-Speichers.
- Trotzdem muss iCloud Drive in den iOS-Einstellungen > "Apple ID" > "iCloud" aktiviert sein, damit die Utiful-Synchronisierung funktioniert (dieser Schalter bedeutet, dass Apps von Drittanbietern iCloud als Speicher verwenden können). Utiful benachrichtigt Sie, wenn dieser Schalter nicht aktiviert ist.
Die Schaltfläche "Utiful Cloud Bibliothek zurücksetzen" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung" löscht die Utiful Cloud Bibliothek dauerhaft aus Ihrem iCloud-Konto. Es hat keine Auswirkungen auf die lokale Utiful-Bibliothek auf dem Gerät, die intakt bleibt. Verwenden Sie diese Schaltfläche nur, wenn Sie von unserem Support-Team dazu aufgefordert wurden oder wenn Sie völlig sicher sind, dass Sie die Utiful Cloud Bibliothek dauerhaft aus Ihrem iCloud-Konto löschen möchten. Sie können unser Support-Team jederzeit über "Einstellungen" > "Feedback" oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.
Übertragung & Wiederherstellung
Übertragen Sie Utiful beim Upgrade auf ein neues iPhone/iPad
Erstellen Sie wie gewohnt beim Upgrade auf ein neues iOS-Gerät ein neues Backup Ihres alten Geräts in iTunes oder iCloud und stellen Sie das Backup auf dem neuen Gerät wieder her, wodurch auch Utiful wiederhergestellt wird. Siehe auch Apples Artikel "Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen".
Wenn Sie die App zum ersten Mal starten, müssen Sie möglicherweise den Schalter "Utiful Cloud Bibliothek" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung" manuell aktivieren, damit die App Ihre Bilder aus dem Backup herunterladen kann.
Wenn das Wiederherstellen der Utiful-App aus dem Backup lange dauert, löschen Sie die App nicht, sondern geben Sie ihr Zeit zum Wiederherstellen. Am besten lassen Sie Ihr iPhone nachts eingeschaltet, wenn es an die Stromversorgung angeschlossen und mit Wi-Fi verbunden ist, damit die Daten nachts wiederhergestellt werden können. Sie werden wissen, dass der Vorgang abgeschlossen ist, sobald das App-Symbol normal auf dem Startbildschirm des iPhones angezeigt wird. Wenn die App auch nach einem ganzen Tag nicht wiederhergestellt wurde, wenden Sie sich per E-Mail an unser Support-Team an [email protected].
Stellen Sie Utiful nach Beschädigung oder Verlust des Geräts oder nach unbeabsichtigtem Löschen der App wieder her
Wenn Sie Ihr iOS-Gerät nicht verwenden können, weil es beschädigt wurde oder verloren gegangen ist, oder wenn Sie die App versehentlich löschen, können Sie Ihre Utiful-Bibliothek wie folgt auf einem neuen Gerät wiederherstellen.
Wenn Sie ein aktuelles iTunes/iCloud-Backup Ihres Geräts haben, stellen Sie es wieder (auf dem neuen Gerät) her und fahren Sie fort, wie im Abschnitt "Übertragen Sie Utiful beim Upgrade auf ein neues iPhone/iPad" oben beschrieben.
Wenn Sie weder ein Backup Ihres alten Geräts haben noch die "Utiful Cloud Bibliothek" auf Ihrem alten Gerät verwendet haben, haben Sie möglicherweise Ihre Utiful-Ordner manuell exportiert und auf Ihrem Computer archiviert. Importieren Sie in diesem Fall die archivierten Ordner vom Computer nach Utiful, wie unter "Importieren von Ordnern" beschrieben.
Übertragen Sie Utiful von iOS auf Android
Wenn Sie von iOS auf ein Android-Gerät wechseln möchten, können Sie auch Ihre Utiful-Bibliothek verschieben. Exportieren Sie zu diesem Zweck Ihre Utiful-Ordner von Ihrem iOS-Gerät auf Ihren Computer, wie unter "Exportieren von Ordnern" beschrieben. Fahren Sie dann wie im Utiful Android-Benutzerhandbuch > Sicherung > Wiederherstellen beschrieben fort.
Übertragen Sie Utiful beim Upgrade auf ein neues iPhone/iPad
Erstellen Sie wie gewohnt beim Upgrade auf ein neues iOS-Gerät ein neues Backup Ihres alten Geräts in iTunes oder iCloud und stellen Sie das Backup auf dem neuen Gerät wieder her, wodurch auch Utiful wiederhergestellt wird. Siehe auch Apples Artikel "Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen".
Wenn Sie die App zum ersten Mal starten, müssen Sie möglicherweise den Schalter "Utiful Cloud Bibliothek" unter "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung" manuell aktivieren, damit die App Ihre Bilder aus dem Backup herunterladen kann.
Wenn das Wiederherstellen der Utiful-App aus dem Backup lange dauert, löschen Sie die App nicht, sondern geben Sie ihr Zeit zum Wiederherstellen. Am besten lassen Sie Ihr iPhone nachts eingeschaltet, wenn es an die Stromversorgung angeschlossen und mit Wi-Fi verbunden ist, damit die Daten nachts wiederhergestellt werden können. Sie werden wissen, dass der Vorgang abgeschlossen ist, sobald das App-Symbol normal auf dem Startbildschirm des iPhones angezeigt wird. Wenn die App auch nach einem ganzen Tag nicht wiederhergestellt wurde, wenden Sie sich per E-Mail an unser Support-Team an [email protected].
Stellen Sie Utiful nach Beschädigung oder Verlust des Geräts oder nach unbeabsichtigtem Löschen der App wieder her
Wenn Sie Ihr iOS-Gerät nicht verwenden können, weil es beschädigt wurde oder verloren gegangen ist, oder wenn Sie die App versehentlich löschen, können Sie Ihre Utiful-Bibliothek wie folgt auf einem neuen Gerät wiederherstellen.
Wenn Sie ein aktuelles iTunes/iCloud-Backup Ihres Geräts haben, stellen Sie es wieder (auf dem neuen Gerät) her und fahren Sie fort, wie im Abschnitt "Übertragen Sie Utiful beim Upgrade auf ein neues iPhone/iPad" oben beschrieben.
Wenn Sie weder ein Backup Ihres alten Geräts haben noch die "Utiful Cloud Bibliothek" auf Ihrem alten Gerät verwendet haben, haben Sie möglicherweise Ihre Utiful-Ordner manuell exportiert und auf Ihrem Computer archiviert. Importieren Sie in diesem Fall die archivierten Ordner vom Computer nach Utiful, wie unter "Importieren von Ordnern" beschrieben.
Übertragen Sie Utiful von iOS auf Android
Wenn Sie von iOS auf ein Android-Gerät wechseln möchten, können Sie auch Ihre Utiful-Bibliothek verschieben. Exportieren Sie zu diesem Zweck Ihre Utiful-Ordner von Ihrem iOS-Gerät auf Ihren Computer, wie unter "Exportieren von Ordnern" beschrieben. Fahren Sie dann wie im Utiful Android-Benutzerhandbuch > Sicherung > Wiederherstellen beschrieben fort.
Utiful-Abonnements verwalten
Gratis-Monat
Wenn Sie zum ersten Mal Abonnent sind, erhalten Sie eine kostenlose Probezeit von einem Monat. Während des Gratis-Monats wird Ihnen nichts verrechnet und Sie können das Abonnement jederzeit in der iOS-App "Einstellungen" > "Apple-ID" > "Abonnements" kündigen. Wenn Sie das Abonnement nicht vor Ablauf des Gratis-Monats kündigen, wird es am Ende des Gratis-Monats automatisch zu einem kostenpflichtigen Jahresabonnement verlängert. Der Gratis-Monat kann nur einmal pro Apple-ID verwendet werden.
Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in der iOS-App "Einstellungen" > "Apple-ID" > "Abonnements" kündigen oder die automatische Verlängerung deaktivieren. Wenn Sie das kostenpflichtige Abonnement kündigen, bleibt das Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abonnementzeitraums aktiv, danach läuft es ab.
Nutzung auf weiteren Geräten
Wenn Sie einen Gratis-Monat oder ein kostenpflichtiges Abonnement auf einem iOS-Gerät starten, können Sie die App auf so vielen anderen iOS-Geräten verwenden, wie Sie möchten. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Abonnement auf Ihren anderen iOS-Geräten zu starten, tippen Sie auf die Schaltfläche "Käufe wiederherstellen", um Ihr aktives Abonnement zu verwenden.
Verlängerung
Abonnements verlängern sich automatisch am Ende des Abonnementzeitraums. Sie können die automatische Verlängerung mindestens 24 Stunden vor Ablauf Ihres Abonnementzeitraums deaktivieren. Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden vor dem Ende des aktuellen Zeitraums für die Verlängerung belastet.
Einschränkungen für Nicht-Abonnenten
Wenn Sie kein aktives Abonnement haben, können Sie keine neuen Fotos in die App importieren. Andere Funktionen können ebenfalls eingeschränkt sein. Auch ohne aktives Abonnement können Sie weiterhin Ihre Utiful-Ordner durchsuchen, Ihre Bilder anzeigen und sie nach Belieben freigeben und exportieren, es gibt keinerlei Bindung. Auch die Synchronisierung mit Ihren anderen Geräten funktioniert weiterhin.
Reaktivierung nach Kündigung
Wenn Sie Ihr Abonnement gekündigt haben und es reaktivieren möchten, können Sie dies jederzeit in der iOS-App "Einstellungen" > "Apple-ID" > "Abonnements" tun.
Familienfreigabe
Ihre Familie kann Utiful kostenlos nutzen, ohne selbst ein Abonnement bezahlen zu müssen.
Voraussetzung ist, dass Ihre Familie die Familienfreigabe von Apple nutzt: iOS-Einstellungen > Apple-ID > Familienfreigabe. Sie müssen auch die Familienfreigabe für Utiful aktivieren: iOS-Einstellungen > Apple ID > Abonnements > Utiful > nach unten scrollen und den Schalter "Mit Familie teilen" aktivieren.
Bitte beachten Sie, dass nur das Utiful-Abonnement mit Ihrer Familie geteilt wird, nicht Ihre Utiful-Bilder. Jedes Familienmitglied hat seine unabhängige Utiful-Installation und seine eigenen Utiful-Ordner.
Verwalten Sie Abonnements von Ihrem Computer aus
Sie können Ihre iOS-Abonnements auch von Ihrem Computer aus verwalten: Apple ID-Kontoeinstellungen.
Gratis-Monat
Wenn Sie zum ersten Mal Abonnent sind, erhalten Sie eine kostenlose Probezeit von einem Monat. Während des Gratis-Monats wird Ihnen nichts verrechnet und Sie können das Abonnement jederzeit in der iOS-App "Einstellungen" > "Apple-ID" > "Abonnements" kündigen. Wenn Sie das Abonnement nicht vor Ablauf des Gratis-Monats kündigen, wird es am Ende des Gratis-Monats automatisch zu einem kostenpflichtigen Jahresabonnement verlängert. Der Gratis-Monat kann nur einmal pro Apple-ID verwendet werden.
Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in der iOS-App "Einstellungen" > "Apple-ID" > "Abonnements" kündigen oder die automatische Verlängerung deaktivieren. Wenn Sie das kostenpflichtige Abonnement kündigen, bleibt das Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abonnementzeitraums aktiv, danach läuft es ab.
Nutzung auf weiteren Geräten
Wenn Sie einen Gratis-Monat oder ein kostenpflichtiges Abonnement auf einem iOS-Gerät starten, können Sie die App auf so vielen anderen iOS-Geräten verwenden, wie Sie möchten. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Abonnement auf Ihren anderen iOS-Geräten zu starten, tippen Sie auf die Schaltfläche "Käufe wiederherstellen", um Ihr aktives Abonnement zu verwenden.
Verlängerung
Abonnements verlängern sich automatisch am Ende des Abonnementzeitraums. Sie können die automatische Verlängerung mindestens 24 Stunden vor Ablauf Ihres Abonnementzeitraums deaktivieren. Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden vor dem Ende des aktuellen Zeitraums für die Verlängerung belastet.
Einschränkungen für Nicht-Abonnenten
Wenn Sie kein aktives Abonnement haben, können Sie keine neuen Fotos in die App importieren. Andere Funktionen können ebenfalls eingeschränkt sein. Auch ohne aktives Abonnement können Sie weiterhin Ihre Utiful-Ordner durchsuchen, Ihre Bilder anzeigen und sie nach Belieben freigeben und exportieren, es gibt keinerlei Bindung. Auch die Synchronisierung mit Ihren anderen Geräten funktioniert weiterhin.
Reaktivierung nach Kündigung
Wenn Sie Ihr Abonnement gekündigt haben und es reaktivieren möchten, können Sie dies jederzeit in der iOS-App "Einstellungen" > "Apple-ID" > "Abonnements" tun.
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Bitte beachten Sie, dass nur das Utiful-Abonnement mit Ihrer Familie geteilt wird, nicht Ihre Utiful-Bilder. Jedes Familienmitglied hat seine unabhängige Utiful-Installation und seine eigenen Utiful-Ordner.
Verwalten Sie Abonnements von Ihrem Computer aus
Sie können Ihre iOS-Abonnements auch von Ihrem Computer aus verwalten: Apple ID-Kontoeinstellungen.
FAQ
Wenn ich ein Foto nach Utiful verschiebe, warum muss ich die Löschung aus dem Kameraverlauf bestätigen?
iOS erfordert die explizite Zustimmung des Users, wenn andere Apps Fotos aus dem Kameraverlauf löschen.
Wenn ich Fotos nach Utiful verschiebe und die Löschung aus dem Kameraverlauf bestätige, werden die Fotos physisch aus dem Kameraverlauf gelöscht?
Nicht sofort, iOS speichert sie für weitere 40 Tage im Fotos-App-Album "Zuletzt gelöscht", für den Fall der Fälle. Sie können die Fotos jederzeit während dieser 40 Tage manuell permanent löschen. Anmerkung: Dies ist iOS-Standardverhalten, es hat nichts mit Utiful zu tun.
Ich habe ein Foto nach Utiful verschoben aber es ist immer noch in meinem Kameraverlauf. Warum?
Wenn Sie das Foto anhand der Utiful-App verschoben haben, wurden Sie aufgefordert, die Löschung des Fotos aus dem Kameraverlauf zu erlauben und haben es nicht erlaubt. Wenn Sie das Foto direkt von der Fotos-App in die Utiful-Bibliothek gespeichert haben, haben Sie wahrscheinlich vergessen das Foto aus der Fotos-App zu löschen.
Nachdem ich Fotos nach Utiful verschoben habe, scheint es als hätte mein Smartphone weniger freien Speicher als zuvor. Warum?
Wenn Sie ein Foto vom Kameraverlauf nach Utiful verschieben, wird das Foto zuerst in den Utiful-Ordner kopiert und erst dann vom Kameraverlauf gelöscht. iOS löscht das Foto allerdings nicht sofort physisch sondern speichert es im "Zuletzt gelöscht" Album in der Fotos App für weitere 40 Tage, für den Fall der Fälle. Dies ist iOS-Standardverhalten, es hat nichts mit Utiful zu tun. IOS lösch physisch solche Fotos in 40 Tagen, es sei denn, Sie löschen sie manuell davor aus dem "Zuletzt gelöscht" Album.
Ich kriege den Fehler "Import fehlgeschlagen – Speicher voll". Was ist los?
Nun, die Fehlermeldung sagt es an sich. Um Speicher frei zu bekommen, machen Sie folgendes: Öffnen Sie die Fotos App, wechseln Sie zu der “Alben”-Ansicht, öffnen Sie das Album "Zuletzt gelöscht" (Anmerkung: Hier speichert iOS die Fotos, die Sie aus dem Kameraverlauf löschen). Jetzt tippen Sie "Auswählen", "Alle löschen".
Ich weiß, dass ich in einem Ordner Fotos nach Aufnahmedatum sortieren kann. Kann ich aber mit Utiful auch meine Camera Roll sortieren? (Vor kurzem habe ich Fotos über AirDrop erhalten und sie wurden am Ende der Camera Roll hinzugefügt statt wo sie zeitlich hingehören.)
Ja, Sie können dies indirekt tun. Um zuletzt hinzugefügte Fotos in der Camera Roll zu sortieren, gehen Sie wie folgt vor. Öffnen Sie Utiful, tippen Sie auf "Fotos hinzuf.", öffnen Sie das "Zuletzt hinzugefügt" Album mittels "Hier tippen mehr Optionen", wählen Sie alle Fotos mit "Alle selektieren" und verschieben sie alle in einen neuen Ordner z.B. "Fotos Sortieren". Dann öffnen Sie den neuen Ordner "Fotos Sortieren", tippen Sie auf "Organisieren", tippen Sie auf die Kalender-Schaltfläche und wählen Sie "Sortieren nach Aufnahmedatum". Wählen Sie nun alle Fotos im Ordner mit "Alle selektieren"> "Export/Teilen"> "In Fotos-App speichern"> "Alle Fotos". Nachdem die Fotos wieder in der Fotos App gespeichert sind, löschen Sie sie aus dem Utiful Ordner (oder alternativ, löschen Sie den gesamten Ordner).
Kann ich irgendwie Utiful-Fotos zuschneiden und mit Anmerkungen versehen (z.B. etwas darauf schreiben oder einen Pfeil oder Kreis darauf zeichnen) und wenn ja - wie?
Ja, das ist möglich, und zwar mit der kostenlosen App "Annotable". Um ein Utiful-Foto mit Anmerkungen zu versehen, wählen Sie es in Utiful, tippen Sie auf "Export/Teilen" und wählen Sie "Annotable" von der unteren Aktivitätenleiste, die die Annotable-App geöffnet, wo Sie das Foto mit Anmerkungen versehen können. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf "Export/Teilen" in Annotable und wählen Sie "In Utiful speichern", um die kommentierte Kopie des Fotos zurück zu speichern.
Können Fotos aus Utiful als Hintergrund für mein Handy verwendet werden?
Ja, dies erfordert allerdings einige Schritte, weil iOS es Drittanbietern von Apps verbietet, das Hintergrundbild des Geräts zu ändern. Sie müssen das Bild von Utiful in die Fotos-App speichern, sodass Sie es dann in der Fotos-App als Hintergrund setzen können.
Sobald ich meine Fotos in Utiful-Ordner sortiert haben, kann ich sie auf meinen Computer übertragen?
Ja, das ist einfach. Siehe dazu "Exportieren von Ordnern" im Benutzerhandbuch oben.
Wenn ich einen Utiful-Ordner nach iTunes exportiere und von dort auf Utiful zugreife, sehe ich einen weiteren Ordner namens "Inbox" - was ist das?
Der "Inbox"-Ordner, den Sie in iTunes unter Utiful sehen, ist ein Standard-iOS-Ordner für Datentransfer über AirDrop. Er scheint auf, sobald Sie einmal Fotos von/nach Utiful über AirDrop transferiert haben.
Der "Inbox"-Ordner, den Sie in iTunes unter Utiful sehen, ist ein Standard-iOS-Ordner für Datentransfer über AirDrop. Er scheint auf, sobald Sie einmal Fotos von/nach Utiful über AirDrop transferiert haben.
Ich habe meine Fotos in Utiful auf meinem iPhone organisiert, aber sehe sie nicht auf meinem iPad, warum?
Sie müssen die "Utiful Cloud Bibliothek" in "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung" aktivieren. Siehe dazu "Sicherung & Synchronisierung" im Benutzerhandbuch oben.
Mein iPad scheint nicht mit meinem iPhone zu synchronisieren (oder umgekehrt), was soll ich tun?
Starten Sie die App neu. Wenn dies nicht hilft, stellen Sie sicher, dass die Utiful Cloud Bibliothek in den Einstellungen für "Sicherung & Synchronisierung" aktiviert ist. Wenn es bereits aktiviert ist und Ihr Gerät noch nicht synchronisiert ist, kontaktieren Sie uns über "Einstellungen" > "Feedback".
Ich bekomme den Fehler "Cloud Speicher voll", was soll ich tun?
Fehlerbehebung für diesen Fehler ist im Abschnitt Sicherung & Synchronisierung oben beschrieben.
Ich versuche, Fotos von Utiful zurück in die Kamerarolle der Fotos-App zu exportieren, aber stattdessen wird nur "Neues Album" angezeigt.
Dies liegt daran, dass Sie Utiful nicht genügend Berechtigungen erteilt haben. Um dies zu beheben, öffnen Sie die App iOS-Einstellungen, scrollen Sie nach unten, bis Sie Utiful finden, tippen Sie darauf, tippen Sie dann auf Fotos und wählen Sie Alle Fotos.
Etwas scheint nicht zu funktionieren mit der App. Soll ich sie löschen und neu installieren?
Machen Sie das nicht, weil dies zu Datenverlust führen kann. Stattdessen, kontaktieren Sie uns über "Einstellungen" > "Feedback" oder durch das Kontaktformular unten auf dieser Seite.
Wenn ich ein Foto nach Utiful verschiebe, warum muss ich die Löschung aus dem Kameraverlauf bestätigen?
iOS erfordert die explizite Zustimmung des Users, wenn andere Apps Fotos aus dem Kameraverlauf löschen.
Wenn ich Fotos nach Utiful verschiebe und die Löschung aus dem Kameraverlauf bestätige, werden die Fotos physisch aus dem Kameraverlauf gelöscht?
Nicht sofort, iOS speichert sie für weitere 40 Tage im Fotos-App-Album "Zuletzt gelöscht", für den Fall der Fälle. Sie können die Fotos jederzeit während dieser 40 Tage manuell permanent löschen. Anmerkung: Dies ist iOS-Standardverhalten, es hat nichts mit Utiful zu tun.
Ich habe ein Foto nach Utiful verschoben aber es ist immer noch in meinem Kameraverlauf. Warum?
Wenn Sie das Foto anhand der Utiful-App verschoben haben, wurden Sie aufgefordert, die Löschung des Fotos aus dem Kameraverlauf zu erlauben und haben es nicht erlaubt. Wenn Sie das Foto direkt von der Fotos-App in die Utiful-Bibliothek gespeichert haben, haben Sie wahrscheinlich vergessen das Foto aus der Fotos-App zu löschen.
Nachdem ich Fotos nach Utiful verschoben habe, scheint es als hätte mein Smartphone weniger freien Speicher als zuvor. Warum?
Wenn Sie ein Foto vom Kameraverlauf nach Utiful verschieben, wird das Foto zuerst in den Utiful-Ordner kopiert und erst dann vom Kameraverlauf gelöscht. iOS löscht das Foto allerdings nicht sofort physisch sondern speichert es im "Zuletzt gelöscht" Album in der Fotos App für weitere 40 Tage, für den Fall der Fälle. Dies ist iOS-Standardverhalten, es hat nichts mit Utiful zu tun. IOS lösch physisch solche Fotos in 40 Tagen, es sei denn, Sie löschen sie manuell davor aus dem "Zuletzt gelöscht" Album.
Ich kriege den Fehler "Import fehlgeschlagen – Speicher voll". Was ist los?
Nun, die Fehlermeldung sagt es an sich. Um Speicher frei zu bekommen, machen Sie folgendes: Öffnen Sie die Fotos App, wechseln Sie zu der “Alben”-Ansicht, öffnen Sie das Album "Zuletzt gelöscht" (Anmerkung: Hier speichert iOS die Fotos, die Sie aus dem Kameraverlauf löschen). Jetzt tippen Sie "Auswählen", "Alle löschen".
Ich weiß, dass ich in einem Ordner Fotos nach Aufnahmedatum sortieren kann. Kann ich aber mit Utiful auch meine Camera Roll sortieren? (Vor kurzem habe ich Fotos über AirDrop erhalten und sie wurden am Ende der Camera Roll hinzugefügt statt wo sie zeitlich hingehören.)
Ja, Sie können dies indirekt tun. Um zuletzt hinzugefügte Fotos in der Camera Roll zu sortieren, gehen Sie wie folgt vor. Öffnen Sie Utiful, tippen Sie auf "Fotos hinzuf.", öffnen Sie das "Zuletzt hinzugefügt" Album mittels "Hier tippen mehr Optionen", wählen Sie alle Fotos mit "Alle selektieren" und verschieben sie alle in einen neuen Ordner z.B. "Fotos Sortieren". Dann öffnen Sie den neuen Ordner "Fotos Sortieren", tippen Sie auf "Organisieren", tippen Sie auf die Kalender-Schaltfläche und wählen Sie "Sortieren nach Aufnahmedatum". Wählen Sie nun alle Fotos im Ordner mit "Alle selektieren"> "Export/Teilen"> "In Fotos-App speichern"> "Alle Fotos". Nachdem die Fotos wieder in der Fotos App gespeichert sind, löschen Sie sie aus dem Utiful Ordner (oder alternativ, löschen Sie den gesamten Ordner).
Kann ich irgendwie Utiful-Fotos zuschneiden und mit Anmerkungen versehen (z.B. etwas darauf schreiben oder einen Pfeil oder Kreis darauf zeichnen) und wenn ja - wie?
Ja, das ist möglich, und zwar mit der kostenlosen App "Annotable". Um ein Utiful-Foto mit Anmerkungen zu versehen, wählen Sie es in Utiful, tippen Sie auf "Export/Teilen" und wählen Sie "Annotable" von der unteren Aktivitätenleiste, die die Annotable-App geöffnet, wo Sie das Foto mit Anmerkungen versehen können. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf "Export/Teilen" in Annotable und wählen Sie "In Utiful speichern", um die kommentierte Kopie des Fotos zurück zu speichern.
Können Fotos aus Utiful als Hintergrund für mein Handy verwendet werden?
Ja, dies erfordert allerdings einige Schritte, weil iOS es Drittanbietern von Apps verbietet, das Hintergrundbild des Geräts zu ändern. Sie müssen das Bild von Utiful in die Fotos-App speichern, sodass Sie es dann in der Fotos-App als Hintergrund setzen können.
Sobald ich meine Fotos in Utiful-Ordner sortiert haben, kann ich sie auf meinen Computer übertragen?
Ja, das ist einfach. Siehe dazu "Exportieren von Ordnern" im Benutzerhandbuch oben.
Wenn ich einen Utiful-Ordner nach iTunes exportiere und von dort auf Utiful zugreife, sehe ich einen weiteren Ordner namens "Inbox" - was ist das?
Der "Inbox"-Ordner, den Sie in iTunes unter Utiful sehen, ist ein Standard-iOS-Ordner für Datentransfer über AirDrop. Er scheint auf, sobald Sie einmal Fotos von/nach Utiful über AirDrop transferiert haben.
Der "Inbox"-Ordner, den Sie in iTunes unter Utiful sehen, ist ein Standard-iOS-Ordner für Datentransfer über AirDrop. Er scheint auf, sobald Sie einmal Fotos von/nach Utiful über AirDrop transferiert haben.
Ich habe meine Fotos in Utiful auf meinem iPhone organisiert, aber sehe sie nicht auf meinem iPad, warum?
Sie müssen die "Utiful Cloud Bibliothek" in "Einstellungen" > "Sicherung & Synchronisierung" aktivieren. Siehe dazu "Sicherung & Synchronisierung" im Benutzerhandbuch oben.
Mein iPad scheint nicht mit meinem iPhone zu synchronisieren (oder umgekehrt), was soll ich tun?
Starten Sie die App neu. Wenn dies nicht hilft, stellen Sie sicher, dass die Utiful Cloud Bibliothek in den Einstellungen für "Sicherung & Synchronisierung" aktiviert ist. Wenn es bereits aktiviert ist und Ihr Gerät noch nicht synchronisiert ist, kontaktieren Sie uns über "Einstellungen" > "Feedback".
Ich bekomme den Fehler "Cloud Speicher voll", was soll ich tun?
Fehlerbehebung für diesen Fehler ist im Abschnitt Sicherung & Synchronisierung oben beschrieben.
Ich versuche, Fotos von Utiful zurück in die Kamerarolle der Fotos-App zu exportieren, aber stattdessen wird nur "Neues Album" angezeigt.
Dies liegt daran, dass Sie Utiful nicht genügend Berechtigungen erteilt haben. Um dies zu beheben, öffnen Sie die App iOS-Einstellungen, scrollen Sie nach unten, bis Sie Utiful finden, tippen Sie darauf, tippen Sie dann auf Fotos und wählen Sie Alle Fotos.
Etwas scheint nicht zu funktionieren mit der App. Soll ich sie löschen und neu installieren?
Machen Sie das nicht, weil dies zu Datenverlust führen kann. Stattdessen, kontaktieren Sie uns über "Einstellungen" > "Feedback" oder durch das Kontaktformular unten auf dieser Seite.